Jobdistrict GmbH
Mitarbeiter im Customer Service / Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Reinbek
DS
DSV> 6 Monate
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bearbeitest eigenständig Kundenaufträge und sorgst für eine kompetente Betreuung. Außerdem kümmerst du dich um die Erstellung von Versanddokumenten und die Bearbeitung von Reklamationen, während du den reibungslosen Ablauf in der Logistik sicherstellst.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in Spedition wünschenswert
- •Grundkenntnisse im Zollwesen von Vorteil
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- •Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kundenaufträge eigenständig bearbeiten und abwickeln
- •Kompetente Kundenbetreuung und -beratung sicherstellen
- •Reibungslosen Ablauf in der Auftragsabwicklung gewährleisten
- •Transport- und Versanddokumente erstellen und vorbereiten
- •Reklamationen bearbeiten und Retouren organisieren
- •Regelmäßige Bestandskontrollen durchführen
- •Fahrer im Warenein- und -ausgang koordinieren und abfertigen
- •Täglichen Transportbedarf ermitteln und abstimmen
- •Logistische Kennzahlen analysieren und auswerten
Tools & Technologien
MS OfficeExcel
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
- •DSV-Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Boni & Prämien
- •Jubiläumszahlungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Krankenzusatzversicherung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Bildschirmarbeitsbrillen
Sonstige Vorteile
- •Gruppenunfallversicherung
Mentoring & Coaching
- •Umfangreiche Einarbeitung
Startup-Atmosphäre
- •Engagiertes und motiviertes Team
- •Großer Entscheidungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Organisationsstrukturen
- •Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Modernes Büro
- •Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Transparente Gleitzeitregelung
- •Option auf mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- •Regelmäßige Fortbildungen
- •Schulungen
- •E-Learnings
- •Zugeschnittene Programme
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Talents@DSV
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DSV erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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