SIXT
Customer Service Agent International(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Rostock
SI
SIXT1 Monat
Customer Service Agent International(m/w/x)
Management
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Rostock
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für internationale Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anfragen und Reklamationen schnell und kompetent bearbeitet werden. Du trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei und arbeitest eng mit Kollegen aus verschiedenen Ländern zusammen.
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Anforderungen
- •Spaß am Kundenkontakt und selbständige, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
- •Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse
- •Organisationstalent, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- •Teamfähigkeit
- •Fit im Umgang mit MS-Office Programmen
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Internationalen Privat- und Firmenkundenkreis individuell betreuen
- •Komplexe Kundenanfragen in Deutsch und Englisch beantworten
- •Schriftliche Reklamationen für Privat- und Geschäftskunden bearbeiten
- •Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern
- •Kundenbindung aktiv vorantreiben
- •Ansprechpartner für internationale Kunden bei Eskalationsfällen sein
- •Mit internationalen Kollegen kooperieren und Lösungen finden
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- •Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte auf SIXT Angebote
Öffi Tickets
- •Mobilitätszuschuss von 20 € pro Monat
Betriebliche Altersvorsorge
- •Unterstützung bei Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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