Europ Assistance
Kundenbetreuer:in Inbound Automotive/ Home- Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
München, Rostock
SI
SIXT1 Monat
Mitarbeiter Pannenhilfe(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Rostock
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen in Pannensituationen. Du nimmst Meldungen entgegen, koordinierst Maßnahmen und sorgst dafür, dass die Kund:innen mobil bleiben und den besten Service erhalten.
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Anforderungen
- •Kommunikativität
- •Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch, weitere Fremdsprache von Vorteil
- •Kundenorientierung
- •Mindestens ein Jahr Erfahrung in kundenorientierter Rolle oder Servicebereich
- •Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
- •Flexibilität und Offenheit für Schichtarbeit
- •Proaktivität und lösungsorientiertes Arbeiten
Keine Angabe
Berufserfahrung
1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Schadens- und Pannenmeldungen telefonisch entgegennehmen
- •Notwendige Maßnahmen selbstständig koordinieren
- •Ersatzfahrzeuge organisieren
- •Pannenfälle an den Hersteller weiterleiten
- •Kund:innen bei Fragen zu Pannen und Mobilitätsservices unterstützen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte auf SIXT rent
- •Exklusive Deals bei Partnern
Firmenwagen
- •Attraktive Fahrzeugleasing-Angebote
Sonstige Zulagen
- •Monatlicher Zuschuss zur Mobilität
Betriebliche Altersvorsorge
- •Förderung der Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Gemeinnützige Ausrichtung
- •Ehrenamtlicher Tag pro Jahr
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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