SIXT
Customer Service Agent International(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Keine Angabe
Rostock
SI
SIXT2 Tage
Customer Service Agent International(m/w/x)
Management
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Rostock
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das Bindeglied zu internationalen Kunden und sorgst dafür, dass Anfragen und Reklamationen schnell und kompetent bearbeitet werden. Du trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei und arbeitest eng mit einem globalen Team zusammen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Spaß am Kundenkontakt
- •Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und sehr gute Englischkenntnisse
- •Organisationstalent, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- •Teamfähigkeit
- •Fit im Umgang mit MS-Office
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Internationale Privat- und Firmenkunden individuell betreuen
- •Komplexe Kundenanfragen in Deutsch und Englisch beantworten
- •Schriftliche Reklamationen für Privat- und Geschäftskunden bearbeiten
- •Zufriedenheit der Kunden nachhaltig steigern
- •Kundenbindung aktiv vorantreiben
- •Ansprechpartner für internationale Kunden bei Eskalationsfällen sein
- •Mit internationalen Kollegen kooperieren und Lösungen finden
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Bis zu 50 % Homeoffice
Öffi Tickets
- •Mobilitätszuschuss von 20 € pro Monat
Betriebliche Altersvorsorge
- •Unterstützung bei Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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