Moss
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
FL
Flinn.ai4 Monate
Customer Relationship & Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin, Wien
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will focus on fostering strong relationships with medical device manufacturers, ensuring their satisfaction, and helping them maximize the use of the software. Your responsibilities will include onboarding new clients, addressing their needs, and identifying growth opportunities.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Proficiency in German and English
- •Proven experience in medical or pharmaceutical compliance-related roles
- •Strong communication skills and relationship-building ability
- •Knowledge of medical device industry and compliance requirements
- •Proficiency with CRM software and customer success tools
- •Customer-focused and empathetic
- •Proactive and self-motivated
- •Excellent at building and maintaining relationships
- •Adaptable and flexible
- •Detail-oriented and organized
- •Commitment to delivering high-quality work and meeting deadlines
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Build and maintain long-term relationships with medical device manufacturers
- •Ensure customer satisfaction by promptly addressing needs and concerns
- •Onboard new customers and provide comprehensive software training
- •Identify future business opportunities, including cross-sell and up-sell potential
- •Define, track, and own success metrics to measure customer satisfaction
- •Serve as the primary point of contact for customer queries and concerns
- •Travel up to twice a month to meet with customers and attend industry events
Tools & Technologien
CRM software
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •Unlimited vacation
Flexibles Arbeiten
- •Very flexible working hours
Attraktive Vergütung
- •Employee-friendly stock options
- •Secondary exit participation
Boni & Prämien
- •Profit participation opportunities
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Support for healthy activities
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flinn.ai erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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