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Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Freiburg im Breisgau
LA
land in sicht AG1 Monat
Customer Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
79115 Freiburg im Breisgau, Wiesentalstraße 5
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Customer Manager:in bist du die Stimme der Kund:innen und begleitest sie auf ihrem Weg zum Erfolg. Du führst Erfolgsgespräche, erkennst Trends und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um die Kundenbetreuung digital und empathisch zu gestalten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung oder abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Tourismus, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbar
- •Freude am Beziehungsaufbau und langfristiger Pflege
- •Empathie, Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
- •Verständnis für digitale Produkte und Bereitschaft zur Einarbeitung in mein.toubiz
- •Analytisches Denken, Struktur und eigenverantwortliches Arbeiten
- •Gelassenheit in stressigen Situationen und Überblick behalten
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kund:innen beim Onboarding unterstützen
- •Regelmäßige Erfolgsgespräche führen
- •Trends erkennen und proaktive Maßnahmen setzen
- •Neue Features einführen und erklären
- •Zusätzlichen Mehrwert identifizieren und beraten
- •Eng mit Produkt-, Marketing- und Sales-Teams zusammenarbeiten
- •Kundenperspektive aktiv einbringen
- •Prozesse zur Kundenbetreuung verbessern
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Sinnstiftende Arbeit
- •Viel Eigenverantwortung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Zeiten
- •Homeoffice-Möglichkeit
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Fachlicher Austausch
Weiterbildungsangebote
- •Interne Academy-Formate
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Echte Weiterentwicklung
Snacks & Getränke
- •Montagsfrühstück
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mittagspause im Garten
Sonstige Vorteile
- •Kicker
- •Wikingerschach
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens land in sicht AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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