CYBEX
Senior Specialist Content Management E-Commerce(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
München, Bayreuth
MY
Mytheresa.com GmbH16 Tage
Customer Care Specialist - KOREAN(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
München, Leipzig
Nejo KI-Zusammenfassung
As a Customer Care Specialist, you will create meaningful connections with customers, ensuring their needs are met through personalized service while collaborating with various teams to maintain high service standards.
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Anforderungen
- •Experience in customer service within luxury retail or relevant customer-facing roles
- •Excellent communication and interpersonal skills
- •Strong critical thinking and problem-solving skills
- •Familiarity with customer communication and e-commerce-related technology
- •Good computer skills, especially MS Office
- •Conscientiousness when handling customer data
- •Flexibility, resilience, and teamwork skills
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Build lasting customer relationships
- •Foster brand loyalty through personalized service
- •Respond promptly to customer requests via phone and email
- •Meet service and KPI standards consistently
- •Establish and maintain a portfolio of relevant customers
- •Collaborate with Payments, Customs, Warehouse, and Shipping teams
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Koreanisch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Mobile office flexibility
Workation & Sabbatical
- •10 days mobile office abroad
Mehr Urlaubstage
- •Up to 32 days of holiday
Weiterbildungsangebote
- •Language courses
- •E-learning courses
- •Access to LinkedIn Learning
Mitarbeiterrabatte
- •Staff discount up to 30%
Betriebliche Altersvorsorge
- •Company pension scheme
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Discounted gym membership
Öffi Tickets
- •Discounted travel card
- •Free local transport
Mentale Gesundheitsförderung
- •Mental health support
Sinnstiftende Arbeit
- •Social Day
Attraktive Vergütung
- •Employee Share Purchase Plan
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Discounted meals
- •Exclusive canteen
Snacks & Getränke
- •Free hot drinks
- •Free fresh fruit
Sonstige Vorteile
- •Roof terrace for breaks
Boni & Prämien
- •Refer a Friend program
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Mytheresa.com GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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