Westwing GmbH
Senior Product Manager CRM(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
München
WI
WirWinzer2 Monate
CRM Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
München
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als CRM Manager:in gestaltest du die Kundenkommunikation aktiv mit, indem du automatisierte Maßnahmen planst und Testkampagnen durchführst. Das Ziel ist es, die Kundenbindung zu vertiefen und die Verkaufszahlen zu steigern.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Digitale Medien oder vergleichbar
- •Mindestens 3 - 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM
- •Interesse an CRM-Themen, Individualisierung und Automatisierung
- •Vertrautheit mit gängigen E-Mail Marketing Tools
- •Analytisches Denken und prozessorientierte Vorgehensweise
- •Gespräch für Customer Journeys
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
3–4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Strategische Planung von automatisierten und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen im CRM zur Steigerung des Kundenwerts
- •Durchführung von Test-and-Learn-Kampagnen (A/B-Testing) über die Customer Journey zur Optimierung der Kontaktstrategien und des ROI
- •Aufbau eines effektiven und kontinuierlichen Dialogs mit Kunden durch Segmentierung, Promotions und Inhalte zur Vertiefung der Kundenbindung und Steigerung der Verkaufszahlen
- •Konzeption, Organisation und Durchführung von Analysen zu kampagnenspezifischen und übergreifenden Fragestellungen sowie Ableitung von Empfehlungen
- •Visualisierung und Präsentation der Analyseergebnisse
- •Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Weiterentwicklung der CRM-Systeme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Zentral gelegener Arbeitsplatz
Öffi Tickets
- •Zuschüsse zum HVV-Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnessnetzwerk EGYM Wellpass
Lockere Unternehmenskultur
- •Internationales Umfeld
Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Mitarbeiterrabatte
- •Zusätzliche Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- •Afterwork- und Team-Events
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WirWinzer erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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