CH
CHEP Deutschland GmbH
17 Stunden

Coordinator, Business Control(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Köln

In dieser Rolle planst und führst du Kunden-Inventuren durch, analysierst Bestandsdaten und stellst die Konsistenz zwischen physischen Beständen und Buchbeständen sicher. Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Serviceprozesse kontinuierlich zu verbessern.

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Anforderungen

  • •Erste Erfahrung im Customer Care oder Buchhaltungskenntnisse, idealerweise in einem internationalen Unternehmen
  • •Gute Kundenorientierung mit freundlichem, kommunikativem und kompetentem Auftreten
  • •Lösungs- bzw. ergebnisorientiertes Arbeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und KPI‑Verbesserung
  • •Prozessorientiertes Arbeiten mit Fristen & Deadlines
  • •Hohes Verantwortungsbewusstsein und proaktive Arbeitsweise und Teamwork
  • •Gute analytische Fähigkeiten, idealerweise mit guten Excel-Skills
  • •Sicherer Umgang mit MS‑Office (insbesondere Excel); SAP und CRM von Vorteil
  • •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • •Kunden-Inventuren planen und durchführen
  • •Kunden zu termingerechten Inventuren auffordern
  • •Ergebnisse analysieren und Abweichungen nachverfolgen
  • •Konsistenz zwischen physischem Bestand und CHEP-Buchbestand sicherstellen
  • •Unstimmigkeiten identifizieren und überwachen
  • •Inventurergebnisse erstellen, korrigieren und abrechnen
  • •Interne Ansprechpartner über Resultate informieren
  • •ERP-Reports erstellen und Bestandsdaten analysieren
  • •Abweichungen identifizieren und Eskalationen einleiten
  • •Verlustempfehlungen für Account Manager erstellen
  • •Abrechnung der Inventurergebnisse initiieren
  • •Kundenkonten regelmäßig prüfen und Performance bewerten
  • •Umsetzbare Empfehlungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit geben
  • •Ideen und Feedback zur Optimierung von Serviceprozessen einbringen

Tools & Technologien

MS-OfficeExcelSAPCRM

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • •Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • •Teilnahme am globalen Brambles-Aktienprogramm

Boni & Prämien

  • •Jährliche Bonuszahlung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Hybrid-Arbeitsmodell

Workation & Sabbatical

  • •Workation Optionen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Jahresurlaub
  • •3,5 zusätzliche arbeitsfreie Tage

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • •50% Fahrtkostenzuschuss

Sinnstiftende Arbeit

  • •3 Tage für freiwillige Projekte

Firmenfahrrad

  • •Company Bike

Sonstige Zulagen

  • •Kinderbetreuungszuschuss

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Urban Sports Club

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen durch Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHEP Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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