Avaloq
Wertpapierspezialist - Service Desk(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
AV
Avaloq1 Monat
Banking Specialist - Service Desk(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will be the key point of contact for customers, focusing on building strong relationships and ensuring services align with contracts. Your day-to-day responsibilities will include creating reports, managing requests, and securing smooth operational processes.
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Anforderungen
- •Completed banking apprenticeship, degree in economics, or comparable qualification
- •Good general understanding of banking products and processes
- •Confident handling of MS Office 365
- •Fluent German and good English skills
- •Talent for communication and quick grasp of new ideas
- •High degree of flexibility and willingness to familiarize with unfamiliar topics
- •Previous experience in a similar role
- •Experience in service sector for banks or IT management of SLAs and escalations
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Develop and maintain customer relationships
- •Ensure services meet contract and SLA requirements
- •Create reports and monthly billing data
- •Secure operational service processes
- •Process, coordinate, and document incoming requests
Tools & Technologien
MS Office 365
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Hybrid working
- •Flexible working
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Avaloq erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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