MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
München
ME
MediaMarktSaturn Retail Group1 Monat
Aushilfe Kundenservice(m/w/x)
Teilzeit
Keine Angabe
München, Neuhauser Straße
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle gestaltest du das Kundenerlebnis aktiv mit, indem du Kunden berätst, Anliegen bearbeitest und bei Reparaturen sowie Rückgaben unterstützt. Dein Alltag umfasst auch die Vermarktung von Produkten online und die Organisation von Kundenevents.
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Anforderungen
- •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- •Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch unterstützen
- •Reparaturen und Kaufabwicklungen durchführen
- •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- •Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
- •Kontakt mit internen und externen Partnern zu Reparaturprozessen halten
- •Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- •Positive und proaktive Haltung gegenüber Kunden einnehmen
- •Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- •Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten und umsetzen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Faire Vergütung
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- •Passgenaue Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Feedbacks
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- •Modernes Omnichannel-Umfeld
Moderne Technikausstattung
- •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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