Guldberg GmbH
Spezialist Handelsbetreuung Teilelogistik(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
München
FU
Funkwerk Systems GmbH1 Monat
After-Sales-Spezialist für Ersatzteile und Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
85757 Karlsfeld
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die technische Betreuung von After-Sales-Services verantwortlich. Du analysierst Fehlerbilder, koordinierst Reparaturen und verwaltest Ersatzteile, während du gleichzeitig die Kundenkontakte pflegst und das Team unterstützt.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit technischem Verständnis, idealerweise im Umfeld Elektronik, IT-Systeme oder Mechatronik
- •Gute Kenntnisse elektronischer Komponenten wie Netzteile, CPU-Boards, Displays, Schnittstellenmodule oder vergleichbarer Hardware
- •Erfahrung in der Ersatzteil- oder Serviceabwicklung von technischen Produkten von Vorteil
- •Kenntnisse in Logistik- und Lagerprozessen
- •Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- •Fähigkeit, Fehlerbeschreibungen zu analysieren und technische Rückschlüsse zu ziehen
- •Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Technische Betreuung von After Sales Services für Fahrgastinformationssysteme
- •Geeignete Ersatzteilkomponenten identifizieren und auswählen
- •Fehlerbilder analysieren und mögliche Ursachen bewerten
- •Reparaturen und Serviceeinsätze koordinieren
- •Ersatzteilmanagement durchführen, einschließlich Bedarfsermittlung und Disposition
- •Angebote und Aufträge in SAP erstellen und abwickeln
- •Beanstandungen im JIRA Service Desk dokumentieren
- •Kundenkontakte pflegen und gelegentlich die Leitung After Sales Service vertreten
Tools & Technologien
MS OfficeSAP
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Offene Kommunikationskultur
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsumgebung
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabattprogramm
Team Events & Ausflüge
- •Gemeinsame After-Work-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Funkwerk Systems GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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