wolf personalmanagement
Auftragssachbearbeiter:in Italienisch/Deutsch/Englisch (alle Sprachen fließend)(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
20 - 25 / Stunde
Neu-Isenburg
LU
Luigi Lavazza S.p.A.1 Monat
After Sales Service - Backoffice Specialist Germany & Austria(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Frankfurt am Main, Dachau
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Servicepartnern und internen Abteilungen. Du sorgst dafür, dass alle Serviceprozesse reibungslos ablaufen, indem du Maschinen- und Servicedaten pflegst und Bestellungen sowie Rechnungen effizient abwickelst.
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Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im After-Sales-Bereich, Backoffice oder vergleichbar
- •Sehr gute Kenntnisse in SAP R/3 (Analysis HANA) und MS Office (insbesondere Excel)
- •Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Hohe Ergebnis- und Qualitätsorientierung
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch wünschenswert
- •Gutes Verständnis für Reporting, Datenpflege, Prozessanalysen sowie Kostenoptimierung
- •Reisebereitschaft und Flexibilität
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
3 Jahre von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Maschinenprojekte unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit und Prozessoptimierung umsetzen
- •Maschinenportfolio pflegen und Preis- sowie Datenänderungen mit Controlling, Einkauf und Anlagenbuchhaltung abstimmen
- •Salesforce Key User für Case- und Work-Order-Management sein, Systempflege durchführen und neue Funktionen einführen sowie Schulungen anbieten
- •Ersatzteile verwalten, Artikelcodes und Preis- sowie Bestellabwicklung in SAP durchführen und mit dem Headquarter koordinieren
- •Bestell- und Rechnungsprozesse durchführen sowie Datenpflege in Salesforce und SAP sicherstellen
- •Umbauten und Maschinentausch für definierte Kund:innen koordinieren und IoT-Systeme überwachen
- •Reports erstellen und Stammdaten aktualisieren
Tools & Technologien
SAP R/3MS OfficeSalesforce
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Italienisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
Attraktive Vergütung
- •Attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Sodexo Schecks
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnessstudiobeteiligung
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Luigi Lavazza S.p.A. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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