AG
Agicap
2 Monate

Account Manager(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin

In this role, you will focus on driving growth and retention by acting as a trusted advisor to clients, managing relationships, and identifying upsell opportunities. Your day-to-day responsibilities will involve coordinating with internal teams, maintaining CRM data, and sharing insights to enhance overall sales excellence.

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Anforderungen

  • Excellent communication, negotiation, and customer relationship management skills
  • At least 3 years of professional experience in B2B customer-facing roles in international SaaS
  • Initial sales experience in a B2B environment
  • Action-oriented and analytical approach
  • Ability to excel in a dynamic environment and adapt to challenges
  • Good understanding of Corporate Finance
  • Demonstrated structured approach and strong negotiation skills
  • German at C2+ level and business fluent in English
Keine Angabe

Berufserfahrung

3 Jahre

Deine Aufgaben

  • Drive growth and retention in your portfolio
  • Act as a trusted advisor to understand client needs
  • Provide strategic guidance to align clients with the company's vision
  • Equip clients with key features to enhance engagement
  • Organize regular Executive Business Reviews (EBRs) post-onboarding
  • Coordinate action plans with internal teams for 6-12 month retroplannings
  • Anticipate and resolve client frictions
  • Own client relationships with a focus on upsell opportunities
  • Qualify upsell leads and hand them over to Expansion Managers
  • Anticipate and manage customer renewals
  • Handle churn requests effectively
  • Suggest improvements to enhance prioritization and efficiency
  • Maintain updated data in the CRM system
  • Report regularly on performance metrics
  • Share expertise and best practices with the team
  • Provide qualitative handovers to enhance team action quality and speed

Sprachen

Deutschfließend

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • Competitive compensation package

Snacks & Getränke

  • Large office with snacks and drinks

Sonstige Zulagen

  • Meal allowance

Team Events & Ausflüge

  • Global team events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Agicap erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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