Viridium Customer Services GmbH
Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Hamburg
New Job?Nejo!
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PI
PITSCHEL Personal- und ArbeitsvermittlungTeamleiter Servicecenter(m/w/x)
Hamburg, Leipzig
Full-timeWith Home Office
Description
Als Teamleiter:in im Servicecenter führst du ein motiviertes Team und sorgst für eine positive Arbeitsatmosphäre. Du kommunizierst effektiv mit Kund:innen, löst deren Anliegen und entwickelst Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
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Requirements
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- •Führungskompetenz
- •Problemlösungsfähigkeiten
- •Hohe Stressresistenz
Education
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree
Tasks
- •Ein engagiertes Team führen
- •Motivierende Arbeitsatmosphäre schaffen
- •Klar und effektiv mit Kund:innen kommunizieren
- •Anliegen der Kund:innen schnell und kompetent lösen
- •Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit erarbeiten
- •Strategien erfolgreich umsetzen
- •Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs) erstellen und überwachen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Jahressonderzahlung
Team Events
- •Firmenevents
Mentorship & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
Snacks & Drinks
- •Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Günstige Inforeisen zur Spezialisierung
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Not a perfect match?
- Viridium Versicherungsgruppe
Teamleiter:in Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - ABOUT YOU
Teamlead Customer Service Processes & Knowledge(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Teamleiter Kundenberatung InsurTech(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - Statista
Teamleitung Digital Workplace Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHamburg
PI
PITSCHEL Personal- und ArbeitsvermittlungTeamleiter Servicecenter(m/w/x)
Hamburg, Leipzig
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Als Teamleiter:in im Servicecenter führst du ein motiviertes Team und sorgst für eine positive Arbeitsatmosphäre. Du kommunizierst effektiv mit Kund:innen, löst deren Anliegen und entwickelst Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
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- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- •Führungskompetenz
- •Problemlösungsfähigkeiten
- •Hohe Stressresistenz
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Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree
Tasks
- •Ein engagiertes Team führen
- •Motivierende Arbeitsatmosphäre schaffen
- •Klar und effektiv mit Kund:innen kommunizieren
- •Anliegen der Kund:innen schnell und kompetent lösen
- •Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit erarbeiten
- •Strategien erfolgreich umsetzen
- •Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs) erstellen und überwachen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Jahressonderzahlung
Team Events
- •Firmenevents
Mentorship & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
Snacks & Drinks
- •Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
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- •Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Günstige Inforeisen zur Spezialisierung
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About the Company
PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen ist eine zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen.
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Full-timeWith HomeofficeManagementHamburg - Viridium Versicherungsgruppe
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Teamlead Customer Service Processes & Knowledge(m/w/x)
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Teamleiter Kundenberatung InsurTech(m/w/x)
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Teamleitung Digital Workplace Operations(m/w/x)
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