Viridium Customer Services GmbH
Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Hamburg
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
VIViridium Versicherungsgruppe
Teamleiter:in Kundenservice(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Teamleitung im Bestandsmanagement Riesterverträge für 3,2 Mio. Lebensversicherungen. Praxis in fachlicher/disziplinarischer Leitung und Riester-Architektur-Kenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei.
Requirements
- Studium BWL, VWL, Finance oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in Riestervertrags-Betreuung und Kundenberatung
- Praxis in fachlicher und disziplinarischer Leitung
- Kenntnisse der Riester-Architektur und Regulatorik
- Sicherer Umgang mit komplexen IT-Systemwelten
- Vertrautheit mit ZfA-Berichtspflichten
- Wertschätzende und klare Teamführung
- Persönliche Reife, Reflexionsvermögen und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Tasks
- Das Team Bestandsmanagement Riester fachlich und disziplinarisch führen
- Operative Stabilität und Einhaltung der Service Level Agreements gewährleisten
- Abläufe im Aufgabenbereich steuern und kontinuierlich optimieren
- Das Tagesgeschäft anhand vorgegebener Kennzahlen steuern
- Qualifizierte Beratung von Kund:innen und Vertriebspartnern sicherstellen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden verantworten
- Kommunikation mit der Zentralen Zulagenstelle für Altersvermögen steuern
- An teamübergreifenden strategischen Themen und Projekten mitwirken
- Einführung neuer IT-Systeme und Softwaretests begleiten
- Recruiting, Onboarding und Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen unterstützen
- Gezielte Weiterentwicklung der Teammitglieder fördern
- Arbeitsanweisungen und Wissensdatenbanken weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT-Systemwelten
Benefits
Bonuses & Incentives
- Bonus
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
Additional Allowances
- Budget für externe Fortbildungen
Learning & Development
- Interne Lernplattform
- Interne Trainingsprogramme
Mental Health Support
- Mental Health Plattform
Mentorship & Coaching
- 4 Coaching-Sitzungen
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Arbeitgeberzuschuss zur Direktversicherung
Company Bike
- Job-Bike Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Parkplätze direkt am Gebäude
Modern Equipment
- Windows-Laptop
- Bis zu 2 Bildschirme
- Headset
- VoIP-Telefonie
- MS-Teams
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Viridium Versicherungsgruppe and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Teamleiter Kundenberatung InsurTech(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - SSW-Trading GmbH
Teamleiter:in Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementOststeinbek - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Team Leader Administration im Carriermanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Berlin, München, Stuttgart, Hannover, Karlsruhe - STRABAG Property and Facility Services GmbH
Teamleitung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Hamburg
VIViridium Versicherungsgruppe
Teamleiter:in Kundenservice(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Teamleitung im Bestandsmanagement Riesterverträge für 3,2 Mio. Lebensversicherungen. Praxis in fachlicher/disziplinarischer Leitung und Riester-Architektur-Kenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei.
Requirements
- Studium BWL, VWL, Finance oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in Riestervertrags-Betreuung und Kundenberatung
- Praxis in fachlicher und disziplinarischer Leitung
- Kenntnisse der Riester-Architektur und Regulatorik
- Sicherer Umgang mit komplexen IT-Systemwelten
- Vertrautheit mit ZfA-Berichtspflichten
- Wertschätzende und klare Teamführung
- Persönliche Reife, Reflexionsvermögen und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Tasks
- Das Team Bestandsmanagement Riester fachlich und disziplinarisch führen
- Operative Stabilität und Einhaltung der Service Level Agreements gewährleisten
- Abläufe im Aufgabenbereich steuern und kontinuierlich optimieren
- Das Tagesgeschäft anhand vorgegebener Kennzahlen steuern
- Qualifizierte Beratung von Kund:innen und Vertriebspartnern sicherstellen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden verantworten
- Kommunikation mit der Zentralen Zulagenstelle für Altersvermögen steuern
- An teamübergreifenden strategischen Themen und Projekten mitwirken
- Einführung neuer IT-Systeme und Softwaretests begleiten
- Recruiting, Onboarding und Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen unterstützen
- Gezielte Weiterentwicklung der Teammitglieder fördern
- Arbeitsanweisungen und Wissensdatenbanken weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT-Systemwelten
Benefits
Bonuses & Incentives
- Bonus
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
Additional Allowances
- Budget für externe Fortbildungen
Learning & Development
- Interne Lernplattform
- Interne Trainingsprogramme
Mental Health Support
- Mental Health Plattform
Mentorship & Coaching
- 4 Coaching-Sitzungen
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Arbeitgeberzuschuss zur Direktversicherung
Company Bike
- Job-Bike Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Parkplätze direkt am Gebäude
Modern Equipment
- Windows-Laptop
- Bis zu 2 Bildschirme
- Headset
- VoIP-Telefonie
- MS-Teams
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Viridium Versicherungsgruppe and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Viridium Versicherungsgruppe
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen und betreut 3,2 Millionen Lebensversicherungsverträge.
Not a perfect match?
- Viridium Customer Services GmbH
Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Teamleiter Kundenberatung InsurTech(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - SSW-Trading GmbH
Teamleiter:in Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementOststeinbek - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Team Leader Administration im Carriermanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Berlin, München, Stuttgart, Hannover, Karlsruhe - STRABAG Property and Facility Services GmbH
Teamleitung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Hamburg