The AI Job Search Engine
Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management(m/w/x)
Führung eines Teams zur Steuerung von Kundenprozessen bei einem Spezialisten für 3,2 Mio. Lebensversicherungsverträge. Studium in Finanzen/Wirtschaft oder versicherungskaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifizierung erforderlich. Workation im EU-Ausland, Budget für externe Fortbildungen.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Finanzen oder Wirtschaftswissenschaften oder versicherungskaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifizierung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenkontakt oder qualifizierter Kundenservice
- Hohe Affinität und Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams 'Input-/Output-Management'
- Steuerung der Teamaktivitäten anhand vorgegebener Kennzahlen
- Optimierung der Abläufe innerhalb des Teams
- Unterstützung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitender
- Begleitung des Onboardings und der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeit in verschiedenen Projekten
- Mitwirkung bei strategischen Themen
- Begleitung der Einführung neuer IT-Systeme
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Additional Allowances
- Budget für externe Fortbildungen
Learning & Development
- Interne Lernplattform
Mental Health Support
- Mental Health Plattform
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Job-Bike Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Parkplätze am Gebäude
Modern Equipment
- IT-Equipment
Not a perfect match?
- Viridium VersicherungsgruppeFull-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg
- CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Teamleiter Kundenberatung InsurTech(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - SSW-Trading GmbH
Teamleiter:in Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementOststeinbek - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Teamleiter Servicecenter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedHamburg - Statista
Teamleitung Digital Workplace Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHamburg
Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management(m/w/x)
Führung eines Teams zur Steuerung von Kundenprozessen bei einem Spezialisten für 3,2 Mio. Lebensversicherungsverträge. Studium in Finanzen/Wirtschaft oder versicherungskaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifizierung erforderlich. Workation im EU-Ausland, Budget für externe Fortbildungen.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Finanzen oder Wirtschaftswissenschaften oder versicherungskaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifizierung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenkontakt oder qualifizierter Kundenservice
- Hohe Affinität und Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams 'Input-/Output-Management'
- Steuerung der Teamaktivitäten anhand vorgegebener Kennzahlen
- Optimierung der Abläufe innerhalb des Teams
- Unterstützung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitender
- Begleitung des Onboardings und der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeit in verschiedenen Projekten
- Mitwirkung bei strategischen Themen
- Begleitung der Einführung neuer IT-Systeme
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Additional Allowances
- Budget für externe Fortbildungen
Learning & Development
- Interne Lernplattform
Mental Health Support
- Mental Health Plattform
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Job-Bike Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Parkplätze am Gebäude
Modern Equipment
- IT-Equipment
About the Company
Viridium Customer Services GmbH
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen und betreut 3,2 Millionen Lebensversicherungsverträge.
Not a perfect match?
- Viridium Versicherungsgruppe
Teamleiter:in Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Teamleiter Kundenberatung InsurTech(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - SSW-Trading GmbH
Teamleiter:in Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementOststeinbek - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Teamleiter Servicecenter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedHamburg - Statista
Teamleitung Digital Workplace Operations(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHamburg