SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Team Lead & Senior Consultant SAP(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Walldorf
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Your personal AI career agent
SESEC Service Enterprise Consulting GmbH
Team Lead & Senior Consultant Salesforce(m/w/x)
Walldorf
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Gestaltung zukunftsfähiger Serviceprozesse und deren Umsetzung in Salesforce für Kunden im Bereich Service Enterprise. Mindestens 3 Jahre Salesforce-Consulting-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Salesforce-Consulting, idealerweise mit Fokus auf Service Cloud oder Field Service
- Erste praktische Erfahrungen mit SAP, ServiceNow oder ähnlichen Kundenservice-Tools von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung, verantwortungsbewusste und vertrauenswürdige Teamführung
- Hohe Motivation, analytisches Denken, sicheres Auftreten, überzeugende Präsentationsfähigkeit
- Ergebnisorientiertes Arbeiten, hoher Qualitätsanspruch bei Servicelösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur dienstlichen Reisetätigkeit
Tasks
- Zukunftsfähige Serviceprozesse gestalten
- Ein erfahrenes Team von Salesforce-Consultants führen
- Langfristige Service-Strategien entwickeln und implementieren
- Effiziente Serviceprozesse definieren und in Salesforce umsetzen
- Ein leistungsfähiges Consulting-Team zusammenstellen
- Fachliche und persönliche Entwicklung von Teammitgliedern fördern
- Team zur erfolgreichen Umsetzung von Serviceprojekten führen
- Rolle des Servicearchitekten übernehmen
- Technische Architektur entwerfen
- Integrationen steuern (z.B. Salesforce mit SAP oder ServiceNow)
- Austausch und Zusammenarbeit mit Fachbereichen stärken
- Abgestimmte End-to-End-Prozesse sicherstellen
- Innovative Beratungskonzepte erarbeiten
- Machbarkeitsansätze für zukünftige Servicevorhaben erarbeiten
- Neue Kunden gewinnen
- Bestehende Partnerschaften pflegen
- Nachhaltige, langfristige Kundenbeziehungen weiterentwickeln
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
- SAP
- ServiceNow
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Additional Allowances
- Weiterbildungsbudget
- Mobilitätsbudget
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsspielraum
- Platz für eigene Ideen
Team Events
- Firmeneigene Events
- Freiwillige After-Work-Veranstaltungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SEC Service Enterprise Consulting GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Requirements
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Salesforce-Consulting, idealerweise mit Fokus auf Service Cloud oder Field Service
- Erste praktische Erfahrungen mit SAP, ServiceNow oder ähnlichen Kundenservice-Tools von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung, verantwortungsbewusste und vertrauenswürdige Teamführung
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Tasks
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- Technische Architektur entwerfen
- Integrationen steuern (z.B. Salesforce mit SAP oder ServiceNow)
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- Abgestimmte End-to-End-Prozesse sicherstellen
- Innovative Beratungskonzepte erarbeiten
- Machbarkeitsansätze für zukünftige Servicevorhaben erarbeiten
- Neue Kunden gewinnen
- Bestehende Partnerschaften pflegen
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Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
- SAP
- ServiceNow
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Additional Allowances
- Weiterbildungsbudget
- Mobilitätsbudget
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsspielraum
- Platz für eigene Ideen
Team Events
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About the Company
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Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Kundenservice und unterstützt Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.
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