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HA
Haufe Group
8d ago

Servicespezialist:in First Level(m/w/x)

Freiburg im Breisgau
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und bearbeitest souverän kaufmännische Anliegen per Telefon oder E-Mail, während du das Team am Standort Freiburg tatkräftig unterstützt.

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Requirements

  • •Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke
  • •Flexibilität, Dynamik und kontinuierliche Verbesserungsbereitschaft
  • •Technisches Verständnis und sicherer Computerumgang
  • •Lernbereitschaft und Neugierde
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

Tasks

  • •Anfragen der Kund:innen aktiv beantworten
  • •Über Telefon und E-Mail sicher kommunizieren
  • •Unterschiedlichste kaufmännische Themen bearbeiten
  • •Anliegen der Kund:innen zuverlässig betreuen
  • •Das Team bei hohem Arbeitsaufkommen unterstützen

Tools & Technologies

Computer

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Purpose-Driven Work

  • •Wegweisende Arbeitsbedingungen

Flexible Working

  • •Möglichkeit zu hybridem Arbeiten
  • •Homeoffice
  • •Flexible Arbeitszeiten

Learning & Development

  • •Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Great Place to Work®
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