LEITDESK GmbH
Mitarbeiter Anwendungshelpdesk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Appenweier, Freiburg im Breisgau
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LELeitwerk AG
Mitarbeiter Technischer Innendienst(m/w/x)
Freiburg im Breisgau, Karlsruhe
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Steuerung von 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Tätigkeiten bei Systemhaus für Data Center, IT-Infrastrukturen und Cloud-Dienste. Administration von Windows Client- und Server-Betriebssystemen erforderlich. Mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Technisches Studium oder technische Ausbildung
- Administration von Windows Client- und Server-Betriebssystemen
- Kundenorientierung
- Eigenverantwortung
- Leistungsbereitschaft
- Flexibilität
- Praktisches ITIL Knowhow
- Erfahrung im Bereich IT Service Management
- Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- IT-Probleme professionell bearbeiten
- Ticketsystem gewissenhaft pflegen
- Service-Level-Agreements erfüllen
- Arbeitsabläufe optimieren
- 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Tätigkeiten steuern
- Incidents, Service Requests und Changes bearbeiten
- Fehleranalyse und -behebung im 1st bis 3rd Level Support durchführen
- Tätigkeiten im Ticketsystem dokumentieren
- Kund:innen kompetent betreuen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- French – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
Startup Environment
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
Team Events
- Regelmäßige Events
Informal Culture
- Wertschätzende Du-Kultur
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Leitwerk AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Leitwerk AG
IT-Vertrieb Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau, Karlsruhe - Leitwerk AG
Teamleiter Technischer Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau, Karlsruhe - K-iS Systemhaus GmbH
IT-Systemadministrator / System Engineer: Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorEmmendingen - iternity GmbH
Technical Solution Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau
LELeitwerk AG
Mitarbeiter Technischer Innendienst(m/w/x)
Freiburg im Breisgau, Karlsruhe
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Steuerung von 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Tätigkeiten bei Systemhaus für Data Center, IT-Infrastrukturen und Cloud-Dienste. Administration von Windows Client- und Server-Betriebssystemen erforderlich. Mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Technisches Studium oder technische Ausbildung
- Administration von Windows Client- und Server-Betriebssystemen
- Kundenorientierung
- Eigenverantwortung
- Leistungsbereitschaft
- Flexibilität
- Praktisches ITIL Knowhow
- Erfahrung im Bereich IT Service Management
- Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- IT-Probleme professionell bearbeiten
- Ticketsystem gewissenhaft pflegen
- Service-Level-Agreements erfüllen
- Arbeitsabläufe optimieren
- 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Tätigkeiten steuern
- Incidents, Service Requests und Changes bearbeiten
- Fehleranalyse und -behebung im 1st bis 3rd Level Support durchführen
- Tätigkeiten im Ticketsystem dokumentieren
- Kund:innen kompetent betreuen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- French – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
Startup Environment
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
Team Events
- Regelmäßige Events
Informal Culture
- Wertschätzende Du-Kultur
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About the Company
Leitwerk AG
Industry
IT
Description
Die LEITWERK AG ist eines der führenden Systemhäuser in der Region, spezialisiert auf Data Center, IT-Infrastrukturen und Cloud-Dienste.
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IT-Vertrieb Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau, Karlsruhe - Leitwerk AG
Teamleiter Technischer Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau, Karlsruhe - K-iS Systemhaus GmbH
IT-Systemadministrator / System Engineer: Customer Support(m/w/x)
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Technical Solution Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau