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Mitarbeiter Anwendungshelpdesk(m/w/x)
Remote 1st Level Support für Software-Probleme externer Kunden bei IT-Dienstleister. Kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil. Mobiles Arbeiten.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung von Vorteil
- Kaufmännische und IT-Kenntnisse oder Quereinsteiger
- Serviceorientierter Dienstleistungscharakter
- Kommunikatives Organisationstalent
- Erfahrung im Bereich IT oder Verkaufsprozess
Tasks
- Anwendungshelpdesk für interne und externe User sicherstellen
- Anfragen erfassen und remote 1st Level Support leisten
- Anfragen an das 2nd Level oder Entwicklerteam delegieren
- Durchgeführte Arbeiten im Ticketsystem dokumentieren
- Calls annehmen und Probleme qualifizieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
Purpose-Driven Work
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
Team Events
- Regelmäßige Events
Informal Culture
- Wertschätzende Du-Kultur
Not a perfect match?
- ESD Energie Service Deutschland GmbHFull-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedOffenburgfrom 2,485 / month
- vioma GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice und Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorOffenburg - ABB AG
Customer Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSasbach - NOVELLUS Integrierte Dienste GmbH
Mitarbeiter Lager und Logistik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAppenweier, Freiburg im Breisgau - Hansgrohe
Betriebliche Umschulung(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeAlpirsbach, Offenburg, Schiltach
Mitarbeiter Anwendungshelpdesk(m/w/x)
Remote 1st Level Support für Software-Probleme externer Kunden bei IT-Dienstleister. Kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil. Mobiles Arbeiten.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung von Vorteil
- Kaufmännische und IT-Kenntnisse oder Quereinsteiger
- Serviceorientierter Dienstleistungscharakter
- Kommunikatives Organisationstalent
- Erfahrung im Bereich IT oder Verkaufsprozess
Tasks
- Anwendungshelpdesk für interne und externe User sicherstellen
- Anfragen erfassen und remote 1st Level Support leisten
- Anfragen an das 2nd Level oder Entwicklerteam delegieren
- Durchgeführte Arbeiten im Ticketsystem dokumentieren
- Calls annehmen und Probleme qualifizieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
Purpose-Driven Work
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
Team Events
- Regelmäßige Events
Informal Culture
- Wertschätzende Du-Kultur
About the Company
LEITDESK GmbH
Industry
IT
Description
Die LEITDESK GmbH unterstützt Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Personaldienstleistungen und bietet fachkompetente Unterstützung bei Projekten.
Not a perfect match?
- ESD Energie Service Deutschland GmbH
Kundenberater Inbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedOffenburgfrom 2,485 / month - vioma GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice und Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorOffenburg - ABB AG
Customer Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSasbach - NOVELLUS Integrierte Dienste GmbH
Mitarbeiter Lager und Logistik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAppenweier, Freiburg im Breisgau - Hansgrohe
Betriebliche Umschulung(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeAlpirsbach, Offenburg, Schiltach