Porsche Digital CRH
Porsche Customer Expert(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
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POPorsche Digital CRH
Porsche Customer Support(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung komplexer Kundenanfragen zu Porsche-Produkten via Telefon, Mail, Chat, Video bei Digitaldienstleister für Premium-Automobilhersteller. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Hundefreundliches Büro, persönliches Entwicklungsbudget und 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft, komplexe Produkte zu verstehen
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Motivierte und empathische Persönlichkeit
- Gut strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Einschlägige Erfahrung im Kundenservice
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Hybrides Arbeiten an Wochenenden
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Porsche-Anliegen sein
- Kundenanfragen und Beschwerden identifizieren und lösen
- Komplexe Anfragen via Telefon, Mail, Chat oder Video bearbeiten
- Regelmäßige Schulungen zur Produkt- und Dienstleistungskenntnis besuchen
- Kundenanfragen im CRM-Tool dokumentieren
- Ideen und Verbesserungsvorschläge im Team teilen
- Über Porsche Produkte und Dienstleistungen informiert bleiben
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Modern Office
- Neues Office am S-Bahnhof
Informal Culture
- Hundefreundliches Büro
Mentorship & Coaching
- Persönliches Entwicklungsbudget
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Bonuses & Incentives
- Attraktives Gehalt und Bonus
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Empfehlungsprämien für Talente
Retirement Plans
- Vorsorgeleistungen
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zu BVG Ticket
Corporate Discounts
- Zugang zu Corporate Benefits
Company Bike
- Mobilitätsleasing-Möglichkeit
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Porsche Digital CRH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Sunday Natural
Customer Service Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedBerlin - MILES Mobility
Customer Care Agent:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlinfrom 2,370 / month - AUTO1 Group
Senior im 1st Level Kundenservice(m/w/x)
Full-timeRemoteSeniorBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
POPorsche Digital CRH
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Berlin
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Requirements
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft, komplexe Produkte zu verstehen
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Motivierte und empathische Persönlichkeit
- Gut strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Einschlägige Erfahrung im Kundenservice
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Hybrides Arbeiten an Wochenenden
Tasks
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- Kundenanfragen und Beschwerden identifizieren und lösen
- Komplexe Anfragen via Telefon, Mail, Chat oder Video bearbeiten
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
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Benefits
Modern Office
- Neues Office am S-Bahnhof
Informal Culture
- Hundefreundliches Büro
Mentorship & Coaching
- Persönliches Entwicklungsbudget
Job Security
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More Vacation Days
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Bonuses & Incentives
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About the Company
Porsche Digital CRH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen Porsche Digital CRH setzt auf exzellenten Kundenservice und fortlaufende Schulungen, um fundiertes Wissen über Porsche-Produkte zu vermitteln.
Not a perfect match?
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Sunday Natural
Customer Service Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedBerlin - MILES Mobility
Customer Care Agent:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlinfrom 2,370 / month - AUTO1 Group
Senior im 1st Level Kundenservice(m/w/x)
Full-timeRemoteSeniorBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
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