Schindler Group
Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
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VHvhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für kommunale Fachthemen bei Fortbildungsanbieter mit 1.800+ Veranstaltungen, inkl. Webinar-Support. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sowie CRM/ERP-Systemkenntnisse erforderlich. Weihnachtsgeld, Fahrtkostenerstattung und Gesundheitsvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kundenkontakt, hohe Serviceorientierung und sicheres Gespür für unterschiedliche Anliegen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamplayer-Qualitäten
- Erfahrung mit CRM-, ERP- oder Ticketsystemen sowie gute Kenntnisse in MS Office
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und lösungsorientiertes Denken
- Interesse an Bildungsthemen oder Erfahrung in der Branche
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kund:innen auf allen Kanälen sein
- Fragen kompetent, freundlich und lösungsorientiert beantworten
- Kundenanliegen dokumentieren und eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Webinar-Veranstaltungen betreuen
- Aktiv Verbesserungsvorschläge einbringen, um den Service weiterzuentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- ERP-Systeme
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Zwei zusätzliche freie Tage
Bonuses & Incentives
- Weihnachtsgeld
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenerstattung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsvorsorge
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit für Homeoffice
Startup Environment
- Inspirierendes Umfeld
Learning & Development
- Vielfältige Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige betriebliche Fachveranstaltungen
Informal Culture
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien
Team Events
- Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V. and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Kundenservice auch Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin - nexnet GmbH
Mitarbeiter Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Relias Learning GmbH
Kaufmann:frau Mitarbeiter/Kundenbetreuer im Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorSchwerin, Berlin - RSG Group
Supporter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
VHvhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für kommunale Fachthemen bei Fortbildungsanbieter mit 1.800+ Veranstaltungen, inkl. Webinar-Support. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sowie CRM/ERP-Systemkenntnisse erforderlich. Weihnachtsgeld, Fahrtkostenerstattung und Gesundheitsvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kundenkontakt, hohe Serviceorientierung und sicheres Gespür für unterschiedliche Anliegen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamplayer-Qualitäten
- Erfahrung mit CRM-, ERP- oder Ticketsystemen sowie gute Kenntnisse in MS Office
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und lösungsorientiertes Denken
- Interesse an Bildungsthemen oder Erfahrung in der Branche
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kund:innen auf allen Kanälen sein
- Fragen kompetent, freundlich und lösungsorientiert beantworten
- Kundenanliegen dokumentieren und eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Webinar-Veranstaltungen betreuen
- Aktiv Verbesserungsvorschläge einbringen, um den Service weiterzuentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- ERP-Systeme
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Zwei zusätzliche freie Tage
Bonuses & Incentives
- Weihnachtsgeld
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenerstattung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsvorsorge
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit für Homeoffice
Startup Environment
- Inspirierendes Umfeld
Learning & Development
- Vielfältige Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige betriebliche Fachveranstaltungen
Informal Culture
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien
Team Events
- Events
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About the Company
vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Industry
Education
Description
Der vhw ist einer der größten Fortbildungsanbieter in Deutschland zu kommunalen Fachthemen und führt jährlich rund 1.800 Veranstaltungen durch.
Not a perfect match?
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Kundenservice auch Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin - nexnet GmbH
Mitarbeiter Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Relias Learning GmbH
Kaufmann:frau Mitarbeiter/Kundenbetreuer im Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorSchwerin, Berlin - RSG Group
Supporter Kundenservice(m/w/x)
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