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Kaufmann:frau Mitarbeiter/Kundenbetreuer im Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Description
In dieser Rolle stärkst du die Kundenbindung im E-Learning-Sektor, indem du Anfragen bearbeitest, Daten analysierst und als wichtige Schnittstelle die Weiterentwicklung der digitalen Plattform vorantreibst.
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Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- •Sehr gute Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- •Ausgeprägte Sozial- und Problemlösungskompetenz
- •Eigenständige Arbeitsweise und proaktive Verantwortungsübernahme
- •Grundkenntnisse im Umgang mit KI (wünschenswert)
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute MS Office-Kenntnisse
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Starke und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- •Kundenzufriedenheit aktiv fördern
- •Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- •Best Practices mit Kund:innen austauschen
- •Daten selbstständig analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
- •Neue Umsatzmöglichkeiten bei Bestandskund:innen identifizieren
- •Kundenanfragen zur Einhaltung von Fristen und Zielen priorisieren
- •Als Schnittstelle zu internen Fachbereichen wie Produktmanagement agieren
- •Präzises Feedback für hohen Service und Produktverbesserungen geben
- •In Projektteams zu Themen wie Künstlicher Intelligenz mitwirken
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktives Grundgehalt
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
- •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- •Zusätzliches Fortbildungsbudget
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub pro Jahr
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- •Modernes Büro
Informal Culture
- •Flache Hierarchien
- •Lockere, professionelle Arbeitsatmosphäre
Startup Environment
- •Kurze Entscheidungswege
Mentorship & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Parking & Commuter Benefits
- •Gute Anbindung an ÖPNV
Public Transport Subsidies
- •Monatlicher Zuschuss zum ÖPNV
Retirement Plans
- •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events
- •Regelmäßige Teamevents
Corporate Discounts
- •Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- GLS GermanyFull-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorBarleben, Braunschweig, Leipzig, Schwerin, Roggentin
- Gaedertz Schneider
Kundenbetreuer im Vertrieb / zur Kundenbetreuung und zur Beratung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedSchwerin, Paretz - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSchwerin - DKB AG
Kundenbetreuer Vertrieb New Energies(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorHamburg, Kiel, Schwerin - LVM Versicherung
Innendienstmitarbeiter / Agenturassistent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBrüel, Warin, Lübeck, Schwerin, Rostock
Kaufmann:frau Mitarbeiter/Kundenbetreuer im Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle stärkst du die Kundenbindung im E-Learning-Sektor, indem du Anfragen bearbeitest, Daten analysierst und als wichtige Schnittstelle die Weiterentwicklung der digitalen Plattform vorantreibst.
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Requirements
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- •Sehr gute Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- •Ausgeprägte Sozial- und Problemlösungskompetenz
- •Eigenständige Arbeitsweise und proaktive Verantwortungsübernahme
- •Grundkenntnisse im Umgang mit KI (wünschenswert)
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute MS Office-Kenntnisse
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Starke und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- •Kundenzufriedenheit aktiv fördern
- •Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- •Best Practices mit Kund:innen austauschen
- •Daten selbstständig analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
- •Neue Umsatzmöglichkeiten bei Bestandskund:innen identifizieren
- •Kundenanfragen zur Einhaltung von Fristen und Zielen priorisieren
- •Als Schnittstelle zu internen Fachbereichen wie Produktmanagement agieren
- •Präzises Feedback für hohen Service und Produktverbesserungen geben
- •In Projektteams zu Themen wie Künstlicher Intelligenz mitwirken
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktives Grundgehalt
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
- •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- •Zusätzliches Fortbildungsbudget
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub pro Jahr
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- •Modernes Büro
Informal Culture
- •Flache Hierarchien
- •Lockere, professionelle Arbeitsatmosphäre
Startup Environment
- •Kurze Entscheidungswege
Mentorship & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Parking & Commuter Benefits
- •Gute Anbindung an ÖPNV
Public Transport Subsidies
- •Monatlicher Zuschuss zum ÖPNV
Retirement Plans
- •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Learning & Development
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events
- •Regelmäßige Teamevents
Corporate Discounts
- •Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
About the Company
Relias Learning GmbH
Industry
Education
Description
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich digitaler Bildung für das Gesundheits- und Sozialwesen.
- GLS Germany
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorBarleben, Braunschweig, Leipzig, Schwerin, Roggentin - Gaedertz Schneider
Kundenbetreuer im Vertrieb / zur Kundenbetreuung und zur Beratung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedSchwerin, Paretz - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSchwerin - DKB AG
Kundenbetreuer Vertrieb New Energies(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorHamburg, Kiel, Schwerin - LVM Versicherung
Innendienstmitarbeiter / Agenturassistent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBrüel, Warin, Lübeck, Schwerin, Rostock