enthus
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Hamburg, Leipzig, Duisburg, Münster, Siegen, Bocholt, Böblingen, Straubing, Isernhagen, Wilnsdorf
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
IBIBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Neukundencenter(m/w/x)
Hamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Erster Ansprechpartner für Interessenten, Bearbeitung eingehender Anfragen und Koordination von Beratungsgesprächen für großen Bildungsanbieter. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld und 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in Dienstleistung, Call-Center oder kundenorientiertem Bereich
- Empathie und kommunikative Stärke
- Sorgfältige, organisierte und selbstständige Arbeitsweise
- Schnelle Erfassung komplexer Informationen und strukturierte Weitergabe
- Sicherer Umgang mit gängiger Software (CRM-Systeme, Microsoft Office)
Tasks
- Ersten Eindruck prägen
- Zentrale Anlaufstelle sein
- Eingehende Anfragen bearbeiten
- Lösungsorientierte Beratung anbieten
- Beratungsgespräche koordinieren und planen
- Kund:innen optimal betreuen
- Kundendatenbank führen
- Mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Anliegen ganzheitlich lösen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- Microsoft Office
Benefits
Competitive Pay
- 13 Monatsgehälter
Additional Allowances
- Monatliches Benefits-Budget
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gleitzeit
- Brückenteilzeit
Generous Parental Leave
- Elternzeit
- Elternteilzeit
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- JobRad
Workation & Sabbatical
- Workation
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of IBB Institut für Berufliche Bildung and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH
Kundenbetreuer für Investment(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - DS Media Team GmbH
Vertriebsmitarbeiter B2B Innendienst Neukunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorNorderstedt - FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - smava GmbH
Call Center Agent - Kundenakquise(m/w/x)
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- Empathie und kommunikative Stärke
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- Zentrale Anlaufstelle sein
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Benefits
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More Vacation Days
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About the Company
IBB Institut für Berufliche Bildung
Industry
Education
Description
Das Unternehmen ist einer der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands und bietet berufliche Weiterbildung an.
Not a perfect match?
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Kundenbetreuer für Investment(m/w/x)
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