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Call Center Agent - Kundenakquise(m/w/x)
Telefonische Datenoptimierung und Unterstützung bei Online-Kreditvergleichen für ein großes FinTech. Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt erforderlich. Ungedeckelte Provision als Gehaltsmodell.
Requirements
- Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise telefonisch
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
- Fähigkeit zur Bedarfsanalyse
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Sicherer Umgang mit Computern
- Schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
- Gutes Zeitmanagement
Tasks
- Kund:innendatensätze telefonisch optimieren und vervollständigen
- Kund:innen bei der Dateneingabe unterstützen
- Den Weg zum günstigsten Kredit ebnen
- Kund:innenanfragen an Kreditspezialist:innen weiterleiten
- Umfangreiche Kreditberatungen unterstützen
- An der Verbesserung interner Prozesse mitwirken
- Das bestehende Qualitätsmanagement optimieren
- Moderne Kommunikationstools und digitale Abschlussmöglichkeiten nutzen
Education
- No education required
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Computer
Benefits
Bonuses & Incentives
- Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision
Career Advancement
- Interne Karriereprogramme
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Coaching Angebote
Modern Office
- Modern ausgestattetes Büro
Other Benefits
- Dachterrasse
Snacks & Drinks
- Lounge
Team Events
- Regelmäßige Events
Flexible Working
- Bis zu drei Tage Home Office
Free or Subsidized Food
- Bezuschussung von Uber Eats
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Family Support
- 10 zusätzliche Kind-Krank-Tage
Corporate Discounts
- Kooperationen mit Sportanbietern
Healthcare & Fitness
- Sportangebote im Office
Public Transport Subsidies
- Bezuschussung ÖPNV-Ticket
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Benefits
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Modern Office
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Other Benefits
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Flexible Working
- Bis zu drei Tage Home Office
Free or Subsidized Food
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More Vacation Days
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About the Company
smava GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist eines der größten FinTechs in Deutschland und bietet einen transparenten Online-Kreditvergleich.
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