Antech Diagnostics Germany GmbH
Sachbearbeitung technischer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Viernheim
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VIvitagroup AG
Mitarbeiter technischer Produkt Support - IT(m/w/x)
Mannheim
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Analyse von Incidents und Entwicklung von Lösungen für eHealth-Produkte in der Krankenhaus-IT. Ausbildung oder Studium im Medizin-IT-Bereich mit erster Support-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Medizin-IT-Bereich oder vergleichbar
- Erste Erfahrung im Anwendungs- und Softwaresupport, idealerweise im eHealth-/Krankenhaus-IT-Umfeld
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Problemlösungsfähigkeit und Fähigkeit, technische Themen klar zu vermitteln
- Interesse an Prozessgestaltung und -optimierung, Bereitschaft für feste Arbeitszeiten und Rufbereitschaften
- Werte wie Offenheit, Freundlichkeit, Motivation und Zuverlässigkeit
- Begeisterung für digitale Lösungen in der Gesundheitsversorgung
- Erfahrungen mit ITIL, idealerweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kunden, Partner und Kollegen bei technischen Anfragen unterstützen
- Incidents und Service Requests eigenständig analysieren
- Passende Lösungen entwickeln
- Eng mit Produkt-, Betriebs- und Projektverantwortlichen zusammenarbeiten
- Einhaltung von Qualitätsstandards und SLAs sicherstellen
- Den Gesamtprozess im Blick behalten und aktiv optimieren
- Zuverlässig, eigenverantwortlich und proaktiv kommunizieren
- Wertvolles Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösungen liefern
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Office (Hybrid)
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Auslandskrankenversicherung
Company Bike
- JobRad: Fahrrad-Leasing
Corporate Discounts
- Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte
Informal Culture
- Offene Feedback-Kultur
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildung
Diverse Work
- Interdisziplinäre Aufgaben
Startup Environment
- Agile & digitale Unternehmensstrukturen
Mentorship & Coaching
- Mentoring & Wissensaustausch
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of vitagroup AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Berrang SE
IT-Support - 1st & 2nd Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMannheim - BG-Phoenics GmbH
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter im 2nd-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMannheim - PPC
Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMannheim - PPC
Mitarbeiter:in technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMannheim
VIvitagroup AG
Mitarbeiter technischer Produkt Support - IT(m/w/x)
Mannheim
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Analyse von Incidents und Entwicklung von Lösungen für eHealth-Produkte in der Krankenhaus-IT. Ausbildung oder Studium im Medizin-IT-Bereich mit erster Support-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Medizin-IT-Bereich oder vergleichbar
- Erste Erfahrung im Anwendungs- und Softwaresupport, idealerweise im eHealth-/Krankenhaus-IT-Umfeld
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Problemlösungsfähigkeit und Fähigkeit, technische Themen klar zu vermitteln
- Interesse an Prozessgestaltung und -optimierung, Bereitschaft für feste Arbeitszeiten und Rufbereitschaften
- Werte wie Offenheit, Freundlichkeit, Motivation und Zuverlässigkeit
- Begeisterung für digitale Lösungen in der Gesundheitsversorgung
- Erfahrungen mit ITIL, idealerweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kunden, Partner und Kollegen bei technischen Anfragen unterstützen
- Incidents und Service Requests eigenständig analysieren
- Passende Lösungen entwickeln
- Eng mit Produkt-, Betriebs- und Projektverantwortlichen zusammenarbeiten
- Einhaltung von Qualitätsstandards und SLAs sicherstellen
- Den Gesamtprozess im Blick behalten und aktiv optimieren
- Zuverlässig, eigenverantwortlich und proaktiv kommunizieren
- Wertvolles Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösungen liefern
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Office (Hybrid)
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Auslandskrankenversicherung
Company Bike
- JobRad: Fahrrad-Leasing
Corporate Discounts
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Informal Culture
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Learning & Development
- Individuelle Weiterbildung
Diverse Work
- Interdisziplinäre Aufgaben
Startup Environment
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Mentorship & Coaching
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About the Company
vitagroup AG
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen verbessert die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services.
Not a perfect match?
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Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter im 2nd-Level-Support(m/w/x)
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Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)
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