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Mitarbeiter:in technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)(m/w/x)

Mannheim
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job
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Lösung komplexer technischer Anfragen zu SMGW-Systemen bei Anbieter von Energiewende-Technologien, inkl. Produkttests. Abgeschlossenes Studium (IT/Elektrotechnik) oder technische Ausbildung sowie Interesse an Energiewirtschaft erforderlich. 40 % Remote-Arbeit möglich.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik
  • Abgeschlossenes Studium der Informationstechnik
  • Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik
  • Technische Berufsausbildung
  • Ausgeprägtes Interesse an Energiewirtschaft
  • Technische Versiertheit in Netzwerktechnik
  • Technische Versiertheit in Linux
  • Technische Versiertheit in Kryptographie
  • Erste Berufserfahrung
  • Grundkenntnisse im Bereich Smart Metering
  • Grundkenntnisse im regulatorischen Umfeld
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Probleme effektiv lösen

Tasks

  • Interne und externe Anfragen bearbeiten
  • Technische Fragestellungen mit Produktexperten klären
  • Erfahrungen aus Support in Produktentwicklung einbringen
  • Komplexe Sachverhalte im Kundenservice lösen
  • Eigenständige Tests durchführen
  • Supportprozesse kontinuierlich verbessern
  • Regulatorik im Team analysieren

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Netzwerktechnik
  • Linux
  • Kryptographie

Benefits

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit

Job Security

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • 40 % Remote-Arbeit

Informal Culture

  • Flache Hierarchien
  • Kollegiales Umfeld

Modern Office

  • Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenlose Firmenparkplätze

Team Events

  • Regelmäßige Mitarbeiterevents

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits

Company Bike

  • Jobrad-Leasing

Public Transport Subsidies

  • Vergünstigtes Deutschlandticket in der Probezeit
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