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PP
PPC
6mo ago

Mitarbeiter:in technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)(m/w/x)

Mannheim
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job

Description

Du bearbeitest Anfragen und klärst technische Fragen eigenständig. Dabei fließen deine Support-Erfahrungen in die Produktentwicklung ein, und du löst komplexe Sachverhalte durch Tests. Zudem verbesserst du kontinuierlich die Supportprozesse.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik
  • •Abgeschlossenes Studium der Informationstechnik
  • •Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik
  • •Technische Berufsausbildung
  • •Ausgeprägtes Interesse an Energiewirtschaft
  • •Technische Versiertheit in Netzwerktechnik
  • •Technische Versiertheit in Linux
  • •Technische Versiertheit in Kryptographie
  • •Erste Berufserfahrung
  • •Grundkenntnisse im Bereich Smart Metering
  • •Grundkenntnisse im regulatorischen Umfeld
  • •Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • •Probleme effektiv lösen

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Tasks

  • •Interne und externe Anfragen bearbeiten
  • •Technische Fragestellungen mit Produktexperten klären
  • •Erfahrungen aus Support in Produktentwicklung einbringen
  • •Komplexe Sachverhalte im Kundenservice lösen
  • •Eigenständige Tests durchführen
  • •Supportprozesse kontinuierlich verbessern
  • •Regulatorik im Team analysieren

Tools & Technologies

NetzwerktechnikLinuxKryptographie

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •40 % Remote-Arbeit

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Kollegiales Umfeld

Modern Office

  • •Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Firmenparkplätze

Team Events

  • •Regelmäßige Mitarbeiterevents

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Company Bike

  • •Jobrad-Leasing

Public Transport Subsidies

  • •Vergünstigtes Deutschlandticket in der Probezeit
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