PPC
Technischer Kundensupport im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Mannheim
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
PPPPC
Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)
Mannheim
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
Technischer Support für Mehrwertplattform-Produkte der Energiewende, inkl. Geräteintegration und Pilotprojektkoordination. Technische/kaufmännische Ausbildung/Studium und erste Support-Erfahrung erforderlich. 40% Remote-Anteil und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- entsprechendes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im technischen Support
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Erste Erfahrungen in der Projektassistenz
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstark und teamfähig
- Selbstständig und strukturiert arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil
Tasks
- Technischen Support für Produkte leisten
- Eingehende Fehlermeldungen bearbeiten
- Supportprozesse gestalten und anpassen
- Pilotprojekte koordinieren
- Integration von Geräten in Aufbauten unterstützen
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen sein
- Kollegen in Projekten unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- 40 % der Arbeitszeit remote
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Kollegiales Umfeld
Modern Office
- Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Firmenparkplätze
Snacks & Drinks
- Getränke und Obst
Team Events
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
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Requirements
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- entsprechendes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im technischen Support
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Erste Erfahrungen in der Projektassistenz
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstark und teamfähig
- Selbstständig und strukturiert arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil
Tasks
- Technischen Support für Produkte leisten
- Eingehende Fehlermeldungen bearbeiten
- Supportprozesse gestalten und anpassen
- Pilotprojekte koordinieren
- Integration von Geräten in Aufbauten unterstützen
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen sein
- Kollegen in Projekten unterstützen
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- approx. 1 - 4 years
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- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
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Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- 40 % der Arbeitszeit remote
Informal Culture
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- Kollegiales Umfeld
Modern Office
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Snacks & Drinks
- Getränke und Obst
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About the Company
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Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen entwickelt Produkte inhouse und hat viel Erfahrung in der Entwicklung von elektronischen und mechanischen Baugruppen.
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