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Sachbearbeitung technischer Support(m/w/x)
Bearbeitung technischer Anfragen und Organisation von Gerätesendungen für Produkte der Veterinärdiagnostik. Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung erforderlich. Dokumentation von Kundenkontakten im ERP-System.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Zuverlässiger Teamplayer in stressigen Situationen
- Gutes technisches Verständnis
Tasks
- Technische und fachliche Anfragen entgegennehmen
- Telefonische und E-Mail-Anfragen bearbeiten
- Lösungen zeitnah herbeiführen
- Gerätesendungen und -abholungen organisieren
- Kundenkontakte im ERP-System dokumentieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Benefits
Other Benefits
- Globales Teamwork
Startup Environment
- Transparente Arbeitsumgebung
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Competitive Pay
- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Company Bike
- Klimafreundliches Business Bike
Informal Culture
- Tierfreundlicher Arbeitgeber
Sustainability Focus
- Nachhaltige Produktverpackungen
Like this job?
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- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich
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- Gutes technisches Verständnis
Tasks
- Technische und fachliche Anfragen entgegennehmen
- Telefonische und E-Mail-Anfragen bearbeiten
- Lösungen zeitnah herbeiführen
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
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Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Benefits
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Competitive Pay
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Informal Culture
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Sustainability Focus
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About the Company
Antech Diagnostics Germany GmbH
Industry
Healthcare
Description
Antech ist ein führender Anbieter in der Veterinärdiagnostik, der durch seine hohe Innovationskraft die Tiermedizin fördert.
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Sachbearbeiter Kundenservice Beschwerde - Management(m/w/x)
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