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Collins Aerospace
last mo.

Sachbearbeiter Service(m/w/x)

Heidelberg
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und kümmerst dich um die Erstellung von Angeboten. Du stehst in engem Austausch mit Fachabteilungen, um Lösungen zu finden und die Auftragsabwicklung effizient zu steuern.

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Requirements

  • •3-jährige kaufmännische Berufsausbildung
  • •Erste Berufserfahrung im Bereich Order Administration wünschenswert
  • •Gute Kenntnisse der MS Office Programme
  • •Kenntnisse in ERP-Systemen, z.B. SAP
  • •Gute englische Sprachkenntnisse
  • •Teamfähigkeit und gewissenhaftes Arbeiten

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kundenanfragen entgegennehmen
  • •Angebote erstellen und detaillieren
  • •Kundenwünsche abklären und Lösungen vorschlagen
  • •Kosten anhand vorgegebener Unterlagen ermitteln
  • •Preisanpassungen gewähren
  • •Termine mit Fachbereichen abstimmen
  • •Aufträge abwickeln und steuern
  • •Auftragsabwicklung überwachen und auf Änderungen reagieren
  • •Ziele hinsichtlich Qualität, Kosten und Termine verfolgen
  • •Alternativlösungen für Kunden anbieten und dokumentieren
  • •Veränderungen der Kundenbedarfe aufzeigen
  • •Angebotsbausteine abschließen und zur Abrechnung vorlegen
  • •Kundenanfragen während der Gewährleistungszeit bearbeiten
  • •Regelmäßigen Informationsaustausch mit Kunden und Fachabteilungen pflegen
  • •Meetings vorbereiten und abhalten
  • •Angebotsbestandteile gegenüber Kunden vertreten

Tools & Technologies

MS OfficeSAP

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Family Support

  • •Work-Life-Balance

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten
  • •Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • •30 Tage bezahlter Urlaub

Retirement Plans

  • •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Free or Subsidized Food

  • •Betriebskantine mit gesundheitsbewusster Verpflegung

Learning & Development

  • •Interne und externe Schulungsmaßnahmen

Career Advancement

  • •Globale Karrieremöglichkeiten
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