EWR AG
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
Worms
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INinexogy smart metering GmbH & Co. KG
Kundensupport(m/w/x)
Mannheim
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung komplexer Kundenanfragen zu Smart Metering Lösungen bei Deutschlands erstem unabhängigen Messstellenbetreiber. Erfahrung in der Energiebranche und abgeschlossene elektronische Ausbildung erforderlich. Zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit, Deutschlandticket-Option.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im elektronischen Bereich
- Kaufmännischer oder serviceorientierter Hintergrund
- Erste Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung in der Energiebranche
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen
- Hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Hohe Verantwortung im Umgang mit Kunden
- Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten
- Belastbarkeit
- Flexibilität
Tasks
- Kundenprobleme lösen
- Komplexe Anliegen bearbeiten
- Kundenanfragen dokumentieren und nachverfolgen
- Sich kontinuierlich zu neuen Technologien und Datenschutz weiterbilden
- Multitasking über mehrere Kommunikationskanäle durchführen
- Professionell mit Beschwerden umgehen
- Verärgerte Kunden betreuen und bei Bedarf eskalieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- Zusätzlicher Urlaub bei Geburten
- Zusätzlicher Urlaub bei Hochzeit
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of inexogy smart metering GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- PPC
Technischer Kundensupport im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMannheim - EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundencenter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMannheim - PPC
Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMannheim - REXEL
Kundenbetreuer im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHeidelberg
INinexogy smart metering GmbH & Co. KG
Kundensupport(m/w/x)
Mannheim
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung komplexer Kundenanfragen zu Smart Metering Lösungen bei Deutschlands erstem unabhängigen Messstellenbetreiber. Erfahrung in der Energiebranche und abgeschlossene elektronische Ausbildung erforderlich. Zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit, Deutschlandticket-Option.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im elektronischen Bereich
- Kaufmännischer oder serviceorientierter Hintergrund
- Erste Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung in der Energiebranche
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen
- Hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Hohe Verantwortung im Umgang mit Kunden
- Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten
- Belastbarkeit
- Flexibilität
Tasks
- Kundenprobleme lösen
- Komplexe Anliegen bearbeiten
- Kundenanfragen dokumentieren und nachverfolgen
- Sich kontinuierlich zu neuen Technologien und Datenschutz weiterbilden
- Multitasking über mehrere Kommunikationskanäle durchführen
- Professionell mit Beschwerden umgehen
- Verärgerte Kunden betreuen und bei Bedarf eskalieren
Education
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- Betriebliche Altersvorsorge
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- Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben
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About the Company
inexogy smart metering GmbH & Co. KG
Industry
EnergyAutomation
Description
Die inexogy smart metering GmbH & Co. KG ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland.
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Technischer Kundensupport im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMannheim - EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundencenter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMannheim - PPC
Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)
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Kundenbetreuer im Innendienst(m/w/x)
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