New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

IN
inexogy smart metering GmbH & Co. KG
3mo ago

Kundensupport(m/w/x)

Mannheim
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Im Kundensupport bist du täglich gefordert, Kundenprobleme zu lösen und komplexe Anliegen zu bearbeiten. Du dokumentierst Anfragen, bildest dich weiter und gehst professionell mit Beschwerden um, während du über verschiedene Kommunikationskanäle multitaskst.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im elektronischen Bereich
  • •Kaufmännischer oder serviceorientierter Hintergrund
  • •Erste Erfahrung im Kundenservice
  • •Erfahrung in der Energiebranche
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sicherer Umgang mit IT-Systemen
  • •Hohe Serviceorientierung
  • •Kommunikationsstärke
  • •Teamfähigkeit
  • •Konfliktfähigkeit
  • •Hohe Verantwortung im Umgang mit Kunden
  • •Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten
  • •Belastbarkeit
  • •Flexibilität

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kundenprobleme lösen
  • •Komplexe Anliegen bearbeiten
  • •Kundenanfragen dokumentieren und nachverfolgen
  • •Sich kontinuierlich zu neuen Technologien und Datenschutz weiterbilden
  • •Multitasking über mehrere Kommunikationskanäle durchführen
  • •Professionell mit Beschwerden umgehen
  • •Verärgerte Kunden betreuen und bei Bedarf eskalieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •Zusätzlicher Urlaub bei Geburten
  • •Zusätzlicher Urlaub bei Hochzeit

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • •Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of inexogy smart metering GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Mannheim
  • PPC

    Technischer Kundensupport im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Mannheim
  • PPC

    Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Mannheim
  • REXEL

    Kundenbetreuer im Innendienst(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Heidelberg
  • PPC

    Mitarbeiter:in technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Mannheim
  • BAUHAUS

    Kundenberater Kontakt Center(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Mannheim
100+ View all similar jobs
Apply now