Schülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer Changer
Gelsenkirchen
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SCSchülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Gelsenkirchen
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Kundenberatung für Bildungs- und Nachhilfeangebote bei einem Bildungsdienstleister. Abgeschlossene Ausbildung erforderlich, keine Vorkenntnisse im Kundenservice nötig. Zuschuss zu Mittagsmenüs.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen
Tasks
- Kund:innen telefonisch und schriftlich beraten
- Bedürfnisse der Kund:innen analysieren und Angebote erstellen
- Kundenbeschwerden aufnehmen und Lösungen finden
- Eng mit Dozent:innen und der Neukundengewinnung zusammenarbeiten
- Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen
- Stammdaten der Kund:innen pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit
Snacks & Drinks
- Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
Free or Subsidized Food
- Zuschuss zu Mittagsmenüs
Team Events
- Regelmäßige Firmenevents
Additional Allowances
- Zuschuss zur Weiterbildung
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
Retirement Plans
- Zuschuss zur Altersvorsorge
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Like this job?
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Not a perfect match?
- Schülerhilfe
Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedGelsenkirchen - Schülerhilfe
Kundenbetreuer/ Customer Service(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorGelsenkirchen - Schülerhilfe
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedGelsenkirchen - Schülerhilfe
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerGelsenkirchen
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Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen
Tasks
- Kund:innen telefonisch und schriftlich beraten
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Education
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About the Company
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Industry
Education
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.
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Kundenbetreuer/ Customer Service(m/w/x)
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Mitarbeiter telefonischer Kundenservice(m/w/x)
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Kundenbetreuer Customer Service(m/w/x)
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