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Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Kundenanfragen zu Alarmanlagen bei einem Anbieter für Privat- und Geschäftskunden bearbeiten, technische Fehler analysieren. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Kundenorientierung erforderlich. Essens-Gutscheine bis 108€, Deutschlandticket oder Tankgutschein, monatliche Massagen.
Requirements
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen schriftlich oder telefonisch lösen
- Rechnungs- und Vertragsanfragen klären
- Kunden bei systemtechnischen Fragen unterstützen
- Fehleranalysen und -behebungen durchführen
- Komplexe Anfragen an Servicetechniker weiterleiten
- Offene Anliegen nachverfolgen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Essens-Gutscheine bis zu 108€
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket oder Tankgutschein 50€
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Healthcare & Fitness
- Monatliche Massagen
Retirement Plans
- Altersvorsorge
Career Advancement
- Schnelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Offene Kommunikation mit flachen Hierarchien
- Diversity-Kultur mit Miteinander
Team Events
- Teamevents und Incentives
Not a perfect match?
- DEU03 ADT Service-Center GmbHFull-timeOn-siteJuniorRatingen
- euronicsXXL Johann+Wittmer GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRatingen - Johnson Controls
Contact Center Assistent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen - Lippe Personal GmbH
Kundenberater - Quereinstieg - Vollzeit(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorDüsseldorf - fair parken
Kundenservice Mitarbeiter 1st Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedDüsseldorffrom 2,850 / month
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Kundenanfragen zu Alarmanlagen bei einem Anbieter für Privat- und Geschäftskunden bearbeiten, technische Fehler analysieren. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Kundenorientierung erforderlich. Essens-Gutscheine bis 108€, Deutschlandticket oder Tankgutschein, monatliche Massagen.
Requirements
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen schriftlich oder telefonisch lösen
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- Kunden bei systemtechnischen Fragen unterstützen
- Fehleranalysen und -behebungen durchführen
- Komplexe Anfragen an Servicetechniker weiterleiten
- Offene Anliegen nachverfolgen
Education
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Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
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Public Transport Subsidies
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More Vacation Days
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Informal Culture
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- Diversity-Kultur mit Miteinander
Team Events
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About the Company
Verisure
Industry
Security
Description
Verisure ist Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. Das Unternehmen bietet ausführliches Onboarding und Chancen zur Karriereentwicklung in einer zukunftssicheren Branche.
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Kundenberater - Quereinstieg - Vollzeit(m/w/x)
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Kundenservice Mitarbeiter 1st Level Support(m/w/x)
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