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TA
TAS ToolBox GmbH
3mo ago

Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)

Hilden
from 2,600 - 2,800 / month
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Personenversicherungen. Du bearbeitest Rückfragen, bereitest Anfragen für den 2nd Level vor und pflegst wichtige Stammdaten, während du einen erstklassigen Kundenservice sicherstellst.

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Requirements

  • •Erfahrungen im Customer Service oder anderen Bereichen mit Kundenkontakt von Vorteil
  • •Stark ausgeprägte Kundenorientierung, Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
  • •Sehr gute PC-Kenntnisse
  • •Teamorientierter Arbeitsstil und Anpassungsfähigkeit
  • •Kundenberatung und -betreuung, Deutsch

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Telefonische Bearbeitung von Kunden-Rückfragen
  • •Anfragen für den 2nd Level vorbereiten
  • •Kaufmännischen Support für eingehende Anfragen leisten
  • •Stammdaten pflegen
  • •Reinen Kundenservice bieten

Languages

German – Native

Benefits

Competitive Pay

  • •Übertarifliches Gehaltspaket

Public Transport Subsidies

  • •Fahrtkostenzuschuss

Mentorship & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Bonuses & Incentives

  • •Bonuszahlungen

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Free or Subsidized Food

  • •Hauseigene Kantine

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkplätze
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