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Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
B2B-Kundenbetreuung im Service Desk für globale Datenkommunikationslösungen. Kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium erforderlich. Steuerfreie Schichtzulagen, 30 Urlaubstage, Homeoffice-Möglichkeit.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium
- Idealerweise Erfahrung im (IT-)Kundenservice
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen
- Sehr gute Koordinationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
- Einbringen eigener Ideen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse
Tasks
- Als erste Anlaufstelle das Team im Service Desk unterstützen
- B2B-Kund:innen umfassend betreuen
- Telefonate annehmen und proaktiv informieren
- Kund:innen anleiten und fehlende Informationen einholen
- Zuvorkommenden und professionellen Kundenservice leisten
- Kundeninformationen sorgfältig in die Systemlandschaft einpflegen
- Relevante Informationen an technische Kolleg:innen weitergeben
- Neue digitale Tools entdecken und Prozesse optimieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Steuerfreie Schichtzulagen
Competitive Pay
- Leistungsgerechtes Gehalt
Team Events
- Firmenevents
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Homeoffice-Möglichkeit
Not a perfect match?
- Amica International GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorAscheberg
- Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - DEU AAG Alliance Automotive Service GmbH
Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelMünster - Thalia Bücher GmbH
Telefonische Kundenbetreuung Inbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMünster - DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz
Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
B2B-Kundenbetreuung im Service Desk für globale Datenkommunikationslösungen. Kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium erforderlich. Steuerfreie Schichtzulagen, 30 Urlaubstage, Homeoffice-Möglichkeit.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium
- Idealerweise Erfahrung im (IT-)Kundenservice
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen
- Sehr gute Koordinationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
- Einbringen eigener Ideen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sichere Englischkenntnisse
Tasks
- Als erste Anlaufstelle das Team im Service Desk unterstützen
- B2B-Kund:innen umfassend betreuen
- Telefonate annehmen und proaktiv informieren
- Kund:innen anleiten und fehlende Informationen einholen
- Zuvorkommenden und professionellen Kundenservice leisten
- Kundeninformationen sorgfältig in die Systemlandschaft einpflegen
- Relevante Informationen an technische Kolleg:innen weitergeben
- Neue digitale Tools entdecken und Prozesse optimieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
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- Steuerfreie Schichtzulagen
Competitive Pay
- Leistungsgerechtes Gehalt
Team Events
- Firmenevents
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Homeoffice-Möglichkeit
About the Company
nicos AG
Industry
IT
Description
Die nicos AG ist Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation und bietet umfassende Leistungen von der Planung bis zum Betrieb.
Not a perfect match?
- Amica International GmbH
Mitarbeiter:in Kundenservice - Inbound(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorAscheberg - Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - DEU AAG Alliance Automotive Service GmbH
Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelMünster - Thalia Bücher GmbH
Telefonische Kundenbetreuung Inbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMünster - DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz