Viehoff Gruppe
Mitarbeiter IT-Support (First Level)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Münster
New Job?Nejo!
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DMDMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Münster, Leisnig, Essen, Chemnitz
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Anfragen zu digitalen Patientenakten im Gesundheitswesen entgegennehmen und eigenständig lösen. Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira Service Management wünschenswert. Mobiles Arbeiten / Home-Office möglich.
Requirements
- IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise 1st-Level Support)
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem (z.B. Jira Service Management) wünschenswert
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Lösungsorientierung und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Chance für Neu- oder Quereinsteiger
Tasks
- Erste Anlaufstelle für Anliegen der Mitarbeitenden und Kund:innen sein
- Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und dokumentieren
- Bekannte Anfragen eigenständig lösen
- Komplexe Sachverhalte nach Vorprüfung an höhere Support-Ebenen weiterleiten
- Schnittstelle zu Fachabteilungen bilden
- Aktiv bei der Wartung der Kundensysteme unterstützen
- Leicht verständliche Artikel in der Knowledge Base erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira Service Management
Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Mentorship & Coaching
- Qualifizierte Einarbeitung
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten / Home-Office
Learning & Development
- Weiterbildungsmaßnahmen
Modern Office
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Dienstfahrrad
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DMI GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - nicos AG
Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster - Wilken Software Group
IT Consultant mit Energie Know-How(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorGreven - DEU AAG Alliance Automotive Service GmbH
Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelMünster
DMDMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Münster, Leisnig, Essen, Chemnitz
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Anfragen zu digitalen Patientenakten im Gesundheitswesen entgegennehmen und eigenständig lösen. Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira Service Management wünschenswert. Mobiles Arbeiten / Home-Office möglich.
Requirements
- IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise 1st-Level Support)
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem (z.B. Jira Service Management) wünschenswert
- Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Lösungsorientierung und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Chance für Neu- oder Quereinsteiger
Tasks
- Erste Anlaufstelle für Anliegen der Mitarbeitenden und Kund:innen sein
- Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und dokumentieren
- Bekannte Anfragen eigenständig lösen
- Komplexe Sachverhalte nach Vorprüfung an höhere Support-Ebenen weiterleiten
- Schnittstelle zu Fachabteilungen bilden
- Aktiv bei der Wartung der Kundensysteme unterstützen
- Leicht verständliche Artikel in der Knowledge Base erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira Service Management
Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Mentorship & Coaching
- Qualifizierte Einarbeitung
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten / Home-Office
Learning & Development
- Weiterbildungsmaßnahmen
Modern Office
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Dienstfahrrad
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About the Company
DMI GmbH & Co. KG
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen prägt den technologischen Wandel hin zur digitalen Patientenakte und unterstützt das Gesundheitswesen beim digitalen Wandel.
Not a perfect match?
- Viehoff Gruppe
Mitarbeiter IT-Support (First Level)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünster - Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - nicos AG
Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster - Wilken Software Group
IT Consultant mit Energie Know-How(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorGreven - DEU AAG Alliance Automotive Service GmbH
Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelMünster