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TR
Trisor GmbH
3mo ago

Kundenservice(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer

Description

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht von Trisor in Berlin. Du berätst Kunden im Showroom, präsentierst die Produkte und sorgst dafür, dass sie sich bei ihrem ersten Besuch gut zurechtfinden.

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Requirements

  • •Quereinsteiger aus allen Bereichen willkommen
  • •Erfahrung im direkten Kundenkontakt über verschiedene Kanäle
  • •Gute Umgangsformen und höfliches, sicheres Auftreten
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Erfahrung in Ticketing- und Supporttools wie Hubspot oder Zendesk

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Beratungstermine im Showroom übernehmen
  • •Kunden von unseren Schließfächern überzeugen
  • •Produkte authentisch präsentieren
  • •Kunden bei der Nutzung unserer Anlage einweisen
  • •Als Ansprechpartner für Kundenanliegen fungieren
  • •Anliegen persönlich, schriftlich oder telefonisch bearbeiten

Tools & Technologies

HubspotZendesk

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Engagiertes Team
  • •Viel Gestaltungsspielraum
  • •Abwechslungsreicher Arbeitsalltag

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents
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