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Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich für umweltfreundliche Energieprodukte bei Energieanbieter. Deutschkenntnisse auf C2-Niveau erforderlich. 30 Urlaubstage und 5 zusätzliche Freizeittage.
Requirements
- Empathische Kommunikation auf Augenhöhe
- Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Offenheit für Neues und schnelle Einarbeitung
- Kommunikationsstärke und Stressresistenz
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
Tasks
- Kund:innen telefonisch und schriftlich bei ihren Anliegen unterstützen
- Erwartungen und Bedürfnisse der Kund:innen übererfüllen
- Interessent:innen und Kund:innen über die Produkte informieren und beraten
- Langfristige Kundenbeziehungen durch Outbound-Kampagnen sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
Benefits
More Vacation Days
- Urlaubsgeld
- 30 Urlaubstage
- 5 zusätzliche Freizeittage
Bonuses & Incentives
- Variable Vergütung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Family Support
- Familienservice
Other Benefits
- Pflegezusatzversicherung
- Energie-Vorteilstarif
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- Offenheit für Neues und schnelle Einarbeitung
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Tasks
- Kund:innen telefonisch und schriftlich bei ihren Anliegen unterstützen
- Erwartungen und Bedürfnisse der Kund:innen übererfüllen
- Interessent:innen und Kund:innen über die Produkte informieren und beraten
- Langfristige Kundenbeziehungen durch Outbound-Kampagnen sicherstellen
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Other Benefits
- Pflegezusatzversicherung
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About the Company
lekker
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden Energieanbieter Deutschlands und bietet umwelt- und klimafreundliche Alternativen zu etablierten Energiekonzernen.
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