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lekker
last mo.

Kundenberater(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle begeisterst du Kund:innen mit individuellen Lösungen und baust langfristige Beziehungen auf. Der Fokus liegt auf der Betreuung und Beratung bestehender Kund:innen, ohne Kaltakquise.

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Requirements

  • •Empathische Kommunikation auf Augenhöhe
  • •Berufserfahrung im Kundenkontakt
  • •Offenheit für Neues und schnelle Einarbeitung
  • •Kommunikationsstärke und Stressresistenz
  • •Deutschkenntnisse auf C2-Niveau

Education

Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen telefonisch und schriftlich bei ihren Anliegen unterstützen
  • •Erwartungen und Bedürfnisse der Kund:innen übererfüllen
  • •Interessent:innen und Kund:innen über die Produkte informieren und beraten
  • •Langfristige Kundenbeziehungen durch Outbound-Kampagnen sicherstellen

Languages

German – Native

Benefits

More Vacation Days

  • •Urlaubsgeld
  • •30 Urlaubstage
  • •5 zusätzliche Freizeittage

Bonuses & Incentives

  • •Variable Vergütung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Family Support

  • •Familienservice

Other Benefits

  • •Pflegezusatzversicherung
  • •Energie-Vorteilstarif
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