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Ansprechpartner:in Kundenservice(m/w/x)
Kunden bei Förderanträgen für Photovoltaik- und Wärmepumpen-Lösungen unterstützen, bei einem Energieunternehmen für erneuerbare Energien. Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse erforderlich. Onboarding-Tag mit Gründer.
Requirements
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kunden sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Erstes grünes Unicorn
Informal Culture
- Hochmotiviertes, diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- Modernes Office in Berlin
Startup Environment
- Onboarding-Tag mit Gründer
Team Events
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Not a perfect match?
- Enpal B.V.Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
- Enpal B.V.
Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
Ansprechpartner:in Kundenservice(m/w/x)
Kunden bei Förderanträgen für Photovoltaik- und Wärmepumpen-Lösungen unterstützen, bei einem Energieunternehmen für erneuerbare Energien. Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse erforderlich. Onboarding-Tag mit Gründer.
Requirements
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kunden sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Education
- No education required
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Benefits
Sustainability Focus
- Erstes grünes Unicorn
Informal Culture
- Hochmotiviertes, diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
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- Modernes Office in Berlin
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- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
About the Company
Enpal B.V.
Industry
Other
Description
Enpal B.V. ist Deutschlands erstes grünes Unicorn und wächst als eines der wachstumsstärksten Energieunternehmen in Europa. Das Unternehmen setzt auf die Energiewende und bietet innovative Lösungen für Wärmepumpen und Photovoltaik.
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Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
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Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
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