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Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Kunden bei Förderanträgen für Solarenergie und Wärmepumpen unterstützen, CRM-Datenpflege bei grünem Energie-Unicorn. Erfahrung in telefonischer Beratung und exzellente Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kunden sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Erstes grünes Unicorn
Informal Culture
- Hochmotiviertes, diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- Modernes Office in Berlin
Mentorship & Coaching
- Kick-start beim Onboarding
Team Events
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Not a perfect match?
- Enpal B.V.Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
- Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Kunden bei Förderanträgen für Solarenergie und Wärmepumpen unterstützen, CRM-Datenpflege bei grünem Energie-Unicorn. Erfahrung in telefonischer Beratung und exzellente Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kunden sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Erstes grünes Unicorn
Informal Culture
- Hochmotiviertes, diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- Modernes Office in Berlin
Mentorship & Coaching
- Kick-start beim Onboarding
Team Events
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
About the Company
Enpal B.V.
Industry
Other
Description
Enpal B.V. ist Deutschlands erstes grünes Unicorn und wächst als eines der schnellsten Energieunternehmen in Europa. Das Unternehmen setzt auf die Energiewende und bietet innovative Lösungen für Wärmepumpen und Solarenergie.
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Ansprechpartner:in Kundenservice(m/w/x)
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Customer Support(m/w/x)
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Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
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Customer Support Aftersales(m/w/x)
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Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
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