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Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Kunden bei Förderanträgen für Solarenergie und Wärmepumpen unterstützen, CRM-Datenpflege bei grünem Energie-Unicorn. Erfahrung in telefonischer Beratung und exzellente Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kunden sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Erstes grünes Unicorn
Informal Culture
- Hochmotiviertes, diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- Modernes Office in Berlin
Mentorship & Coaching
- Kick-start beim Onboarding
Team Events
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Not a perfect match?
- Enpal B.V.Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
- Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Kunden bei Förderanträgen für Solarenergie und Wärmepumpen unterstützen, CRM-Datenpflege bei grünem Energie-Unicorn. Erfahrung in telefonischer Beratung und exzellente Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kunden sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Erstes grünes Unicorn
Informal Culture
- Hochmotiviertes, diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- Modernes Office in Berlin
Mentorship & Coaching
- Kick-start beim Onboarding
Team Events
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
About the Company
Enpal B.V.
Industry
Other
Description
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
Not a perfect match?
- Enpal B.V.
Ansprechpartner:in Kundenservice(m/w/x)
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Customer Support(m/w/x)
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Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
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Customer Support Aftersales(m/w/x)
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Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
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