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Customer Support Aftersales(m/w/x)
Erste Ansprechperson für Kunden von Photovoltaik- und Wärmepumpen-Lösungen bei einem grünen Unicorn, mit Fokus auf Förderanträge. Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, Onboarding-Tag mit Gründer.
Requirements
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kunden sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Gestaltung der solaren Energiewende
Informal Culture
- Hochmotiviertes und diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- Modernes Office in Berlin
Startup Environment
- Onboarding-Tag mit Gründer
Team Events
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Not a perfect match?
- Enpal B.V.Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
- Enpal B.V.
Mitarbeiter:in Aftersales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Erste Ansprechperson für Kunden von Photovoltaik- und Wärmepumpen-Lösungen bei einem grünen Unicorn, mit Fokus auf Förderanträge. Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, Onboarding-Tag mit Gründer.
Requirements
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kunden sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Gestaltung der solaren Energiewende
Informal Culture
- Hochmotiviertes und diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- Modernes Office in Berlin
Startup Environment
- Onboarding-Tag mit Gründer
Team Events
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
About the Company
Enpal B.V.
Industry
Other
Description
Enpal ist Deutschlands erstes grünes Unicorn und wächst als wachstumsstärkstes Energieunternehmen in Europa. Das Unternehmen setzt auf die Energiewende und bietet innovative Lösungen für Wärmepumpen und Photovoltaik.
Not a perfect match?
- Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
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Mitarbeiter:in Aftersales(m/w/x)
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Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
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Customer Support(m/w/x)
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Aftersales Manager:in(m/w/x)
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