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Aftersales Manager:in(m/w/x)
Kundenbetreuung für Photovoltaik- und Wärmepumpen-Anlagen nach dem Verkauf, inkl. Förderantrags-Support, bei einem schnell wachsenden Energieunternehmen. Erfahrung in telefonischer Kundenberatung und exzellente Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, aktive Mitgestaltung der Energiewende.
Requirements
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kunden nach dem Verkauf
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den nächsten Prozess vorbereiten
- Bindung zu Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Work Experience
- approx. 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Gestaltung der solaren Energiewende
Informal Culture
- Hochmotiviertes und diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- Modernes Büro in Berlin
Startup Environment
- Kick-start am Onboarding-Tag
Team Events
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Enpal B.V.Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
- Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - 1KOMMA5° Commercial Solutions GmbH
Senior Manager O&M / Aftersales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHamburg, Berlin, München
Aftersales Manager:in(m/w/x)
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About the Company
Enpal B.V.
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Description
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
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