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Enpal B.V.
6mo ago

Aftersales Manager:in(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

Dein Alltag dreht sich um die Kundenbetreuung nach dem Verkauf. Du begleitest die Kunden durch den Vertragsprozess, unterstützt sie bei Förderanträgen und sorgst für eine optimale Vorbereitung auf die nächsten Schritte.

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Requirements

  • •Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
  • •Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
  • •Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
  • •Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
  • •Ausgeprägter Teamgeist
  • •Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein

Work Experience

approx. 3 years

Tasks

  • •Erste Ansprechperson für Kunden nach dem Verkauf
  • •Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
  • •Kunden optimal auf den nächsten Prozess vorbereiten
  • •Bindung zu Kunden aufbauen
  • •Kundendaten im CRM-System pflegen
  • •Herausragendes Kundenerlebnis garantieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Sustainability Focus

  • •Gestaltung der solaren Energiewende

Informal Culture

  • •Hochmotiviertes und diverses Team
  • •Starke Feedback-Kultur

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Modern Office

  • •Modernes Büro in Berlin

Startup Environment

  • •Kick-start am Onboarding-Tag

Team Events

  • •Monatliche All-Hands-Meetings
  • •Legendärer Teamspirit
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