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Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
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Nejo AI Summary
Beschwerdemanagement für Gebrauchtwagen, Schäden und Mängel bewerten bei digitaler Automobilplattform. Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Automobilbranche von Vorteil. Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand.
Requirements
- Kommunikationstalent und Serviceorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Interesse an Autos und Lernbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit Google Tools
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Automobilbranche von Vorteil
- Offenheit für Herausforderungen und Wachstum
Tasks
- Reklamationen bearbeiten
- Schäden und Mängel an Gebrauchtwagen erkennen und bewerten
- Kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern agieren
- Kundenbindung durch qualifizierte Bearbeitung von Reklamationen fördern
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google Tools
Benefits
Mentorship & Coaching
- Individuelle Trainings und Coachings
Corporate Discounts
- Rabatte auf namhafte Marken
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
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