CHECK24 GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Münster
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CHCHECK24 GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Münster
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Online-Buchungen im datengetriebenen E-Commerce. Berufserfahrung im Dialogmarketing oder Touristikbereich erforderlich. Wochenend-/Feiertagszuschläge, Jahresprämien, Produktgutscheine.
Requirements
- Berufserfahrung im Dialogmarketing, Touristik/Hotelbranche oder telefonischen Kundenkontakt
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich
- Freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Tasks
- Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail betreuen
- Fachliche Prüfung und Bewertung von Kundenanliegen durchführen
- Zügige Abwicklung und Abschluss der Kundenanfragen sicherstellen
- Kulante Lösungen bei Rückfragen zu Buchungen finden
- An der internen Qualitätssicherung mitwirken
- Eng mit Experten zur Weiterentwicklung interner Prozesse zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- Attraktive Vergütung für Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Job Security
- Unbefristete Verträge
Corporate Discounts
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fachliche Fortbildungen
Career Advancement
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst
Free or Subsidized Food
- Kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen
Healthcare & Fitness
- Attraktives Sportprogramm durch Personaltrainer
Team Events
- Regelmäßige Office Partys und Teamevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of CHECK24 GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- CHECK24 GmbH
Kundenberater Reklamationsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünster - CHECK24 Hotelservice GmbH
Sachbearbeiter Beschwerde- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünster - C24 Hotelservice GmbH
Sachbearbeiter Beschwerde- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünster - nicos AG
Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster
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Requirements
- Berufserfahrung im Dialogmarketing, Touristik/Hotelbranche oder telefonischen Kundenkontakt
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich
- Freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Tasks
- Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail betreuen
- Fachliche Prüfung und Bewertung von Kundenanliegen durchführen
- Zügige Abwicklung und Abschluss der Kundenanfragen sicherstellen
- Kulante Lösungen bei Rückfragen zu Buchungen finden
- An der internen Qualitätssicherung mitwirken
- Eng mit Experten zur Weiterentwicklung interner Prozesse zusammenarbeiten
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Description
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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