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Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu energiewirtschaftlichen Themen bei Personaldienstleister. Berufserfahrung im Kundenservice der Energiewirtschaft erforderlich. Moderne technische Ausstattung am Arbeitsplatz.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Zwingende Berufserfahrung im Kundenservice der Energiewirtschaft
- Sicheres Verständnis energiewirtschaftlicher Prozesse und Zusammenhänge
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Für professionellen Kundenservice sorgen
- Branchenwissen aktiv einbringen
- Kund:innen telefonisch und schriftlich zu energiewirtschaftlichen Themen beraten
- Anliegen zu Abrechnung, Tarifen, Produkten und Versorgung bearbeiten
- Hohe Servicequalität gemäß interner Standards sicherstellen
- Energiewirtschaftliche Sachverhalte eigenständig einordnen
- Bestandskund:innen und Interessent:innen betreuen
- Bearbeitungsschritte strukturiert im System (kVASy®) dokumentieren
- An stabilen und effizienten Kundenserviceprozessen aktiv mitarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Modern Equipment
- Moderne technische Ausstattung
Not a perfect match?
- Neo Temp GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedRostockfrom 15.5 / hour
- SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRostock - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedRoggentin - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostockfrom 15.5 / hour - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRoggentin, Rostock
Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu energiewirtschaftlichen Themen bei Personaldienstleister. Berufserfahrung im Kundenservice der Energiewirtschaft erforderlich. Moderne technische Ausstattung am Arbeitsplatz.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Zwingende Berufserfahrung im Kundenservice der Energiewirtschaft
- Sicheres Verständnis energiewirtschaftlicher Prozesse und Zusammenhänge
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Für professionellen Kundenservice sorgen
- Branchenwissen aktiv einbringen
- Kund:innen telefonisch und schriftlich zu energiewirtschaftlichen Themen beraten
- Anliegen zu Abrechnung, Tarifen, Produkten und Versorgung bearbeiten
- Hohe Servicequalität gemäß interner Standards sicherstellen
- Energiewirtschaftliche Sachverhalte eigenständig einordnen
- Bestandskund:innen und Interessent:innen betreuen
- Bearbeitungsschritte strukturiert im System (kVASy®) dokumentieren
- An stabilen und effizienten Kundenserviceprozessen aktiv mitarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Modern Equipment
- Moderne technische Ausstattung
About the Company
Neo Temp GmbH
Industry
HR
Description
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
Not a perfect match?
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Kundenberater Energiewirtschaft – Inbound(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRostockfrom 15.5 / hour - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRostock - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedRoggentin - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostockfrom 15.5 / hour - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRoggentin, Rostock