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Kundenberater Energiewirtschaft – Inbound(m/w/x)
Inbound-Kundenbetreuung für Strom-, Erdgas- und Photovoltaikverträge bei einem Dienstleister für Energieversorger. Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise Energiebereich, erforderlich. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise Energiebereich
- Freundliche Ausstrahlung und serviceorientiertes Auftreten
- Freude an zielgerichteter, lösungsorientierter Kommunikation
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
Tasks
- Eingehende Anrufe von Bestandskund:innen beantworten
- Anliegen zu Rechnungen, Verträgen und Tarifen klären
- Anliegen zu Strom-, Erdgas- und Photovoltaikverträgen klären
- Stammdatenänderungen durchführen
- Zählerstände erfassen und prüfen
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Bei Vertragsverlängerungen und Tarifumstellungen unterstützen
- Gespräche strukturiert im System dokumentieren
- Hohe Servicequalität sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Not a perfect match?
- Neo Temp GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedRostockfrom 15.5 / hour
- SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRostock - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostockfrom 15.5 / hour - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRoggentin, Rostock - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedRoggentin
Kundenberater Energiewirtschaft – Inbound(m/w/x)
Inbound-Kundenbetreuung für Strom-, Erdgas- und Photovoltaikverträge bei einem Dienstleister für Energieversorger. Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise Energiebereich, erforderlich. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise Energiebereich
- Freundliche Ausstrahlung und serviceorientiertes Auftreten
- Freude an zielgerichteter, lösungsorientierter Kommunikation
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
Tasks
- Eingehende Anrufe von Bestandskund:innen beantworten
- Anliegen zu Rechnungen, Verträgen und Tarifen klären
- Anliegen zu Strom-, Erdgas- und Photovoltaikverträgen klären
- Stammdatenänderungen durchführen
- Zählerstände erfassen und prüfen
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Bei Vertragsverlängerungen und Tarifumstellungen unterstützen
- Gespräche strukturiert im System dokumentieren
- Hohe Servicequalität sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
About the Company
Neo Temp GmbH
Industry
HR
Description
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRostockfrom 15.5 / hour - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRostock - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostockfrom 15.5 / hour - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRoggentin, Rostock - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedRoggentin