Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Rostock
from 15.5 / hour
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NENeo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Rostock
from 15.5 / hour
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job
Nejo AI Summary
Anliegen zu Strom- und Gasverträgen per Telefon und E-Mail klären, bei Personaldienstleister mit 300+ Mitarbeitern. Erste Erfahrung im Kundenservice erforderlich, SAP IS-U Kenntnisse von Vorteil. Homeoffice möglich, geregelte Arbeitszeiten.
Requirements
- Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiebranche
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office; Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder powercloud (von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten, Geduld und Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft für 2-Schichtsystem (07:00-19:00 Uhr, werktags)
Tasks
- Kund:innen per Telefon, E-Mail oder Kundenportal betreuen
- Fragen zu Verträgen, Abrechnungen, Abschlägen, Tarifen und Verbrauch klären
- Anliegen rund um An-, Ab- und Ummeldungen aufnehmen und bearbeiten
- Technische oder komplexe Sachverhalte an Fachabteilungen weiterleiten
- Kunden- und Vertragsdaten aktualisieren und pflegen
- Alle Vorgänge im System dokumentieren
- Eine freundliche, lösungsorientierte Kommunikation sicherstellen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- MS Office
- SAP IS-U
- Wilken
- Schleupen
- powercloud
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Homeoffice möglich
Learning & Development
- Schulung und Einarbeitung
Modern Equipment
- Gestellte Technik
Mentorship & Coaching
- Persönliche Betreuung
Career Advancement
- Gute Übernahmechancen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Neo Temp GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft – Inbound(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRostockfrom 15.5 / hour - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRoggentin, Rostock - SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerRostock - Europ Assistance
Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünchen, Rostockfrom 2,996 - 3,395 / month
NENeo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Rostock
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Green Job
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Requirements
- Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiebranche
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office; Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder powercloud (von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten, Geduld und Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft für 2-Schichtsystem (07:00-19:00 Uhr, werktags)
Tasks
- Kund:innen per Telefon, E-Mail oder Kundenportal betreuen
- Fragen zu Verträgen, Abrechnungen, Abschlägen, Tarifen und Verbrauch klären
- Anliegen rund um An-, Ab- und Ummeldungen aufnehmen und bearbeiten
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- Kunden- und Vertragsdaten aktualisieren und pflegen
- Alle Vorgänge im System dokumentieren
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Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- MS Office
- SAP IS-U
- Wilken
- Schleupen
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Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- Homeoffice möglich
Learning & Development
- Schulung und Einarbeitung
Modern Equipment
- Gestellte Technik
Mentorship & Coaching
- Persönliche Betreuung
Career Advancement
- Gute Übernahmechancen
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About the Company
Neo Temp GmbH
Industry
Other
Description
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
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Kundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil(m/w/x)
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