SIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Roggentin, Rostock
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SISIV Utility Services GmbH
Kundenberater Endkundenservice - Quereinsteiger:innen willkommen(m/w/x)
Rostock
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Beratung von Endkunden zu Abrechnungen und Tarifen bei Dienstleister für Energieversorger, Dokumentation in kVASy®. Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau erforderlich. Prämienmodell für Zusatzvergütung, frei am 24. und 31. Dezember.
Requirements
- Leidenschaft für Endkundenbetreuung und -beratung
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie sicheres, freundliches Auftreten
- Flexibilität für 2-Schicht-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Freude an Kommunikation, Hilfsbereitschaft und Kundenkontakt
- Leidenschaft, Weiterentwicklungswille und Engagement
Tasks
- Kund:innen individuell schriftlich und telefonisch beraten
- Hohe Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Servicestandards sicherstellen
- Anliegen zu Abrechnungen, Produkten und Tarifen bearbeiten
- Fragen zu allgemeinen Versorgungsthemen klären
- Bearbeitungsprozesse in der Softwarelösung kVASy® dokumentieren
Education
- No education required
Languages
- German – Native
Benefits
Bonuses & Incentives
- Zusätzliche Vergütung durch Prämienmodell
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Team Events
- Gelegentliche Teamtage vor Ort
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
Company Bike
- Bikeleasing
Mental Health Support
- Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit
Retirement Plans
- Monatliche vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Additional Allowances
- Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SIV Utility Services GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SIV Utility Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedRoggentin - Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRostockfrom 15.5 / hour - Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft – Inbound(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRostockfrom 15.5 / hour - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostockfrom 15.5 / hour
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Requirements
- Leidenschaft für Endkundenbetreuung und -beratung
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie sicheres, freundliches Auftreten
- Flexibilität für 2-Schicht-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Freude an Kommunikation, Hilfsbereitschaft und Kundenkontakt
- Leidenschaft, Weiterentwicklungswille und Engagement
Tasks
- Kund:innen individuell schriftlich und telefonisch beraten
- Hohe Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Servicestandards sicherstellen
- Anliegen zu Abrechnungen, Produkten und Tarifen bearbeiten
- Fragen zu allgemeinen Versorgungsthemen klären
- Bearbeitungsprozesse in der Softwarelösung kVASy® dokumentieren
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- German – Native
Benefits
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- Zusätzliche Vergütung durch Prämienmodell
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
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More Vacation Days
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- Zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
Company Bike
- Bikeleasing
Mental Health Support
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About the Company
SIV Utility Services GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen.
Not a perfect match?
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Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedRoggentin - Neo Temp GmbH
Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)
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Kundenberater Energiewirtschaft – Inbound(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRostockfrom 15.5 / hour - Neo Temp GmbH
Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)
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