DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Ingelheim am Rhein
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
CO
ComputacenterIT Service Coordinator - Managed Services(m/w/x)
Nieder-Olm
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Description
In dieser Rolle koordinierst du ein schlagkräftiges Operationsteam und sorgst durch geschickte Einsatzplanung sowie kompetente Beratung für eine hohe Zufriedenheit bei den Kund:innen.
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Requirements
- •Praktische Erfahrung im Managed-Services-Betrieb
- •Praxisbezogene ITIL-Kenntnisse und ServiceNow-Kenntnisse
- •Abgeschlossene Ausbildung
- •Überzeugende Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Als zentrale:r Ansprechpartner:in für interne und externe Servicemitarbeiter:innen agieren
- •Partnerschaftliche Beziehungen auf allen Ebenen sicherstellen
- •Einsatzplanung der Onsite-Teams übernehmen
- •Mitarbeiter:innen zu kundenspezifischen Aufgaben und Prozessen instruieren
- •Kund:innen umfassend beraten
- •Beschwerdemanagement verantworten
- •Eigenständige Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln
- •Liefernetzwerke kontinuierlich steuern
Tools & Technologies
ITILServiceNow
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Mobile Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Job Security
- •Stabilität
More Vacation Days
- •Mindestens 30 Tage Urlaub
- •Bezahlter Sonderurlaub
Learning & Development
- •Interne oder externe Trainings
- •Herstellerzertifizierungen
- •Konferenzen
Career Advancement
- •Fach- oder Managementkarriere
Mentorship & Coaching
- •Mentoring
- •Coaching
Informal Culture
- •Du-Kultur
Other Benefits
- •Job Rad
Company Vehicle
- •Firmenwagen-Programm
- •E-Auto
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Not a perfect match?
- Athora Deutschland Service GmbH
IT Service Owner Infrastruktur & Security(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWiesbaden - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Teamleiter – Field Service Public(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Serviceleitung Region Südwest(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementSörgenloch - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein
CO
ComputacenterIT Service Coordinator - Managed Services(m/w/x)
Nieder-Olm
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
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- •Praktische Erfahrung im Managed-Services-Betrieb
- •Praxisbezogene ITIL-Kenntnisse und ServiceNow-Kenntnisse
- •Abgeschlossene Ausbildung
- •Überzeugende Kommunikation auf Deutsch und Englisch
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Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Als zentrale:r Ansprechpartner:in für interne und externe Servicemitarbeiter:innen agieren
- •Partnerschaftliche Beziehungen auf allen Ebenen sicherstellen
- •Einsatzplanung der Onsite-Teams übernehmen
- •Mitarbeiter:innen zu kundenspezifischen Aufgaben und Prozessen instruieren
- •Kund:innen umfassend beraten
- •Beschwerdemanagement verantworten
- •Eigenständige Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln
- •Liefernetzwerke kontinuierlich steuern
Tools & Technologies
ITILServiceNow
Languages
German – Business Fluent
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Benefits
Flexible Working
- •Mobile Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Job Security
- •Stabilität
More Vacation Days
- •Mindestens 30 Tage Urlaub
- •Bezahlter Sonderurlaub
Learning & Development
- •Interne oder externe Trainings
- •Herstellerzertifizierungen
- •Konferenzen
Career Advancement
- •Fach- oder Managementkarriere
Mentorship & Coaching
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Informal Culture
- •Du-Kultur
Other Benefits
- •Job Rad
Company Vehicle
- •Firmenwagen-Programm
- •E-Auto
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About the Company
Computacenter
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein internationales IT-Unternehmen, das IT-Strategien entwickelt und neue Technologien implementiert.
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- DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
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Teamleiter – Field Service Public(m/w/x)
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Serviceleitung Region Südwest(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementSörgenloch - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein